Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Altın Satın Alımının İptali Ve İadesi Talebi

profile
Mustafa
18 Mayıs 16:39
176

Pazarama'dan üzerinden az önce kredi kartımla gram altın satın aldım. Ödeme sırasında yanlış ürünü seçtiğimi fark edip hemen sekmeyi kapattım. Buna rağmen bana herhangi bir onay kodu veya mobil onay gelmeden sipariş kendiliğinden onaylanmış.

Sipariş numaram 622744126’dır. Durumu fark eder etmez siparişin iptal edilmesini ve ödemenin iadesini talep ettim ancak bu talebim kabul edilmedi. Müşteri hizmetleri iptal talebimi hiçbir şekilde kabul etmeyeceklerini belirtti ve yardımcı olmadı. Onay kodu olmadan gerçekleşen ve yanlış ürün seçimiyle sonuçlanan bu işlemle ilgili olarak siparişimin iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen tutarın iade edilmesini istiyorum.

Pazarama'dan’ın, yaşadığım bu mağduriyeti hızlıca inceleyerek çözmesini ve tarafıma bilgi vermesini talep ediyorum.

18 Mayıs 16:44 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Mustafa
Mustafa
18 Mayıs 18:10

Bana banka ile görüşün diyorsunuz banka geri size yönlendiriyor. Müşteri temsilcisi ile konuşuyorum fiyat dalgalanması sebebiyle iptali yok diyor. Madem iptali yok o zaman tam onay almadan nasıl oluşturuluyor bu sipariş. Mobil onay yok, mesajla gelen kod yok. Ama iptale gelince iptal imkansız

Mustafa
Mustafa
20 Mayıs 11:47

2 gün oldu hala bana dönen olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeden Altın Siparişimin İptali Ve İadesi Reddedildi

profile
Selçuk
23 Mart 14:53
483
1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kredi Kartı İle Altın Alımının İptali Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Mevlüt
29 Aralık 2025 18:21
797

Satın Aldığım Altınlar Sebepsizce İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
16 Ekim 2025 02:12
1.124
satin-aldigim-altinlar-sebepsizce-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-3.jpg
satin-aldigim-altinlar-sebepsizce-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg

Sipariş Gönderilmedi Ve Ödeme İadesi Sağlanmadı

profile
Hüseyin
15 Nisan 22:29
188

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz