Pazarama kargo

Pazarama Plus üyesiyim. 4 Kasım 2025 tarihinde saat 04.36’da verdiğim 311052598 numaralı siparişimde, Plus üyelerine sunulan “kargo bedava” ayrıcalığına rağmen benden 40 TL kargo ücreti tahsil edildi. Üyeliğim aktif ve herhangi bir aksaklık yaşanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaştım anca...

Merhabalar, 25 Ekim'de Pazarama'dan Visante satıcısından vitamin siparişi verdim. Aynı gün kargoya verildi. Kargo takip numarasını sorguladığımda hiçbir kayıt olmadığını gördüm. PTT Kargo'dan gelecek görünüyor. PTT Kargo'nun sitesinden kargo takip numarası ile sorgulama yaptım, kayıt yok diyor. Buna...

24 Ekim'de Pazarama üzerinden 999334689 sipariş numarasıyla 2150 TL ödeyerek Einhell marka şarjlı matkap siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargo süreciyle veya teslimatla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı; kargo takip numarası ya da ürünün n...

01 Kasım 2025 tarihinde bilgim dışında Pazarama hesabıma izinsiz giriş yapılarak iki adet sipariş oluşturulmuştur (Sipariş numaraları: 680713198 ve 904132451). Siparişlerde kullanılan kredi kartı bana ait değildir ve bu kartı tanımıyorum. Hesabıma giren kişi adres bilgisi de eklemiş, ancak teslimat ...

24 Ekim'de Pazarama üzerinden DeFacto unisex, laptop bölmeli okul sırt çantası (Y1369AZNSGR4) siparişi verdim. Sipariş numaram: 113106413. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Benzer bir sorunu daha önce Pazarama üzerinden aldığım başka bir üründe de yaşamıştım. Hem DeFacto'ya ...

Pazarama uygulamasından 25.10.2025 tarihinde 2 adet sipariş verdim. Ancak ürünler stokta olmasına rağmen kargoya verilmiyor. Pazarama ticari ahlak kurallarına uymuyor. Telefon ile görüştüğümde ise bana sürekli dönüş yapılacağı söyleniyor, fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor.

18.10.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Karcher Türkiye mağazasından 201035200 sipariş numarası ile Karcher SC3 Easyfix Plus buharlı temizleyici satın aldım. Ancak ürünüm aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Pazarama müşteri hizmetlerini üç kez aradım v...

23 Ekim tarihinde Pazarama üzerinden Rowermax marka bir el aleti siparişi verdim (Sipariş No: 285412499). Ürün bedeli olarak 2.209 TL ödedim. Siparişim kargoya verildi bilgisi geldi ancak ürün elime ulaşmadı ve kayboldu. Bu nedenle 5 gün önce iade talebi oluşturdum fakat hala herhangi bir sonuç alam...

1 Eylül 2025 tarihinde Pazarama üzerinden 781757914 numaralı siparişimle aldığım 2 adet Adore Modern 5 Raflı Kitaplık (43X182X26) ürününden biri kırık olarak teslim edildi. Durumu hemen Pazarama çağrı merkezine ilettim ve bana Adore üzerinden eksik parça talebinde bulunmam gerektiği söylendi. Gerekl...

25 Eylül’de Pazarama üzerinden Keen marka ayakkabı siparişi verdim. Ürünü hiç teslim almadan, kargodan direkt olarak iade ettim. İade işlemi Yurtiçi Kargo ile gerçekleştirildi ve sipariş numaram 761057461’dır. Aradan 31 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ücret iades...

27 Ekim’de Pazarama üzerinden Emsan Lina Midi çaydanlık satın aldım. Ürünün kalitesini beğenmediğim için hiç kullanmadan, orijinal kutusunda ve eksiksiz şekilde aynı gün Kütahya’dan MNG Kargo ile iade ettim. Kargo takibine göre ürün 28 Ekim’de firmaya teslim edilmiş olmasına rağmen, bugün 1 Kasım ol...

Pazarama alışveriş sitesi üzerinden 127369952 sipariş numarası ile 4 adet lastik siparişi verdim. Siparişim kargoya verilmedi. Neden verilmediğini sorduğumda, satıcı satın aldığım fiyatı yükselttiğini ve ürünü göndermeyeceğini, ücretini ödediğim alışverişi iptal ettiğini bildirdi. Daha kötüsü, Pazar...

16.08.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Koyaş satıcısından X marka 1 TB flash bellek satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri sürekli veri kaybı yaşıyorum. Farklı bilgisayarlarda da denememe rağmen sorun devam etti. Bunun üzerine 24.10.2025 tarihinde ürünü Aras Kargo ile iade ettim. Satıcı tarafın...

21.10.2025 tarihinde Pazarama üzerinden online olarak gerçekleştirdiğim kanepe örtüsü ve kartuş iade işlemlerimde, kullandığım Pazarama Plus puanlarının ve kart puanlarımın iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 971171716 numaralı siparişimde 23,19 TL Pazarama Plus puan, 952555563 numaralı sipari...

+2

Pazarama üzerinden satın aldığım erkek pantolonlarını, inceleme için Mavi markasına gönderdim. Ürünlerim yaklaşık 2 ay önce Aras Kargo ile gönderildi ancak bu süreçte herhangi bir geri dönüş alamadım. Mavi müşteri hizmetleri, bu konuda Pazarama’nın ilgilenmesi gerektiğini belirtti. Pazarama müşteri ...

Pazarama üzerinden 378860314 sipariş numarasıyla 1 adet Igor marka bot satın aldım. 8 Ekim gecesi verdiğim siparişin ardından ürünü iade etmek istedim. 11 Ekim’de ürünü kargoya verdim, ancak ürün bana geri döndü. Bunun üzerine 20 Ekim’de tekrar Sürat Kargo ile gönderdim (kargo takip numarası: 747419...

15 Ekim’de Pazarama üzerinden Luxell midi fırın siparişi verdim (Sipariş No: 263507552). Ürün kargoya teslim edilmiş ancak bana ulaşmadan, kargoda hasar gördüğü gerekçesiyle iade talebi oluşturulmuş. Konuyla ilgili Pazarama müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Bana, kargoda hasar olduğu için iade ...

24.10.2025 tarihinde Pazarama mobil uygulaması üzerinden 898649688 sipariş numarasıyla Adidas Halı Saha Ayakkabısı siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ücret tahsil edildi, herhangi bir iade işlemi de gerçekleşmedi. İlk d...