Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

15 Mayıs 17:57139
Çağdaş'ın Teşekkür Mesajı
Bugün itibariyle müşteri hizmetlerinin de şikayet var aracılığıyla sorunum çözülmüş olup, ürünüm kargoya verilmiştir

14 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama üzerinden Microcase laptop çantası siparişi verdim. Sipariş numaram 465270250 olmasına rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum.

Hem Pazarama müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla iletişime geçmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım, süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Ürünün neden hâlâ kargoya verilmediğini ve ne zaman kargoya verileceğini açık ve net bir şekilde öğrenmek istiyorum.

Siparişimin durumu hakkında tarafıma ivedilikle bilgi verilmesini ve gerekiyorsa sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

16 Mayıs 08:45 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Çağdaş
16 Mayıs 13:51

Bugün itibariyle müşteri hizmetlerinin de şikayet var aracılığıyla sorunum çözülmüş olup, ürünüm kargoya verilmiştir

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pazarama’da Geciken Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

1 Mayıs 00:02298

Pazarama üzerinden verdiğim 460275428 numaralı siparişimde, 30 Nisan tarihinde kargoya teslim edileceği belirtilen bir t...

3

Kargo İptali Sonrası Geciken İade Ve Cevapsız Müşteri Desteği

5 Nisan 12:43424

11 Mart 2026 tarihinde Pazarama üzerinden 5131***63 numaralı siparişi 7.117,60 TL tutarında verdim. Ürün kargodayken sip...

1 Yorum
2

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Yanıt Yok

1 Nisan 22:20464

24 Mart 2026 tarihinde saat 02:28'de Pazarama üzerinden 239284545 numaralı siparişim ile 674 TL tutarında, kredi kartı i...

3 Destek
2

Sipariş Durumu Belirsizliği Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

27 Kasım 2025 11:191.210

21 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş dur...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Ürün Gönderilmedi

Pazarama ÜrünGönderilmedi

Profil fotoğrafı
Ferdi
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

PazaramaFiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

PazaramaUygulamaya Üye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih

Öne ÇıkanKonular