Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Para İadesinde Yaşanan Sorun

Pazarama üzerinden 12 Kasım’da bir telefon siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün iki gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak beş gün geçm...

Pazarama üzerinden 12 Kasım’da bir telefon siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün iki gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak beş gün geçm...
17.11.2025 Pazartesi günü Pazarama üzerinden Teknosa satıcısından aldığım Philips EP5544/80 kahve makinesi, kutusunda hiçbir hasar veya ezik olmadan Şanlıurfa Karaköprü’de tarafıma teslim edildi. Kutuda herhangi bir problem görünmediği için kargo görevlisine teşekkür edip ürünü teslim aldım. Kutuyu ...

14.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden yaptığım alışverişte, 709626853 numaralı siparişim üzerinden yaklaşık yedi gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Ürün hiç kargoya verilmediği halde, sistemde kargoda hasar görmüş gibi gösterilerek, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan iade talebi başlatılmış v...
Pazarama üzerinden English Home firmasından TV battaniyesi siparişi verdim. Sipariş numaram 660536111, kargo takip numaram 21919122068524’tür. Kargo firması ürünleri bana hiç teslim etmediği halde, sistemde 18 Kasım tarihinde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ben bu durumu 19 Kasım’da fark ettim. Ya...

31 Ekim’de Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından bir adet epilasyon aleti satın aldım, ürün için 1000 TL ödedim. Ürün 3 Kasım’da elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda malzeme kalitesinin oldukça kötü olduğunu gördüğüm için 4 Kasım’da iade talebi oluşturarak ürünü kargoya verdim. 6 Kasım’da iadem...

09.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden 893308071 numaralı sipariş ile 31.749 TL tutarında bir cep telefonu satın aldım. Ürünü kargodan teslim almadan iade olarak geri gönderdim ve 11.11.2025 tarihinde kargodan iade süreci başlatılmış olmasına rağmen, ödediğim tutar halen tarafıma iade edilmedi. Bu...
4 Kasım’da Pazarama üzerinden Media Markt mağazasından Grundig 8050 ütü siparişi verdim. Sipariş numaram 697538017’dir. Aradan 16 gün geçmesine rağmen...

Pazarama'dan üzerinden 11.11.2025 tarihinde Media Markt satıcısından iPhone 16e model bir telefon siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 2 saat sonra iptal etmek istediğimde, ürünün kargo sürecinde olduğu ve bu yüzden iptal edilemeyeceği, istersem ürün geldiğinde iade edebileceğim söylendi. Be...

Pazarama üzerinden 'Puma Milenio Tech beyaz kadın Lifestyle' model spor ayakkabıyı beyaz renk olarak sipariş ettim. Ürün sayfasında ve sipariş detayında renk açıkça beyaz görünmesine rağmen, 15.11.2025 tarihli ilk siparişimde bana sarı renk ayakkabı gönderildi. Bu yanlış gönderim sonrasında Pazaram...

Pazarama uygulaması üzerinden Puma marka spor ayakkabıyı 6 Temmuz tarihinde satın aldım. Ürünü kısa süreli kullanım sonunda 29 Eylül’de deformasyon ol...

Pazarama üzerinden 16 Kasım tarihinde bir tablet satın aldım. Ürün 18 Kasım’da elime ulaştı. İlan görsellerinde ve ürün açıklamasında tabletle birlikte klavye kılıfının yanı sıra kalemin de hediye olarak gönderileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak kargoyu teslim alıp kutuyu açtığımda sadece tablet ve...

Pazarama’da satıcı olarak 'Bahar Çelik Eşya' firmasıyla yer alıyoruz ve 732505771 numaralı siparişte müşterimize metal dosya dolabı gönderdik. Ürünü biz kargoya sağlam ve sorunsuz şekilde teslim etmemize rağmen, kargo firması ürünü müşteriye hasarlı ulaştırmış. Müşteri bu durumda Pazarama üzerinden ...

18.11.2025 tarihinde Pazarama internet sitesi üzerinden Sunguroğlu Ticaret satıcısından Altus Sandık Tipi Yatay Derin Dondurucu siparişi verdim (Sipariş No: 612649661). Ürün için 14.439 TL ödeme yaptım ve teslimat adresi olarak İstanbul Avcılar'ı belirttim. Sipariş verirken özellikle kontrol ettim, ...

Mayıs ayında Pazarama hesabım ele geçirildi ve profil ismim ile adresim birkaç defa değiştirilerek, bana ait olmayan çalıntı kredi kartlarıyla toplamda 25 adet sipariş verildi. Tüm bu işlemler yapılırken Pazarama tarafından ne bir uyarı ne de bilgilendirme aldım. Hesabımdaki değişikliklerden, bir sa...

393829391 numaralı sipariş ile Pazarama üzerinden Kısmet İnavasyon Elektrik'ten ürün aldım, eksik gönderildi. Daha sonra bana, ürünün fiyatından daha yüksek kargo ücretiyle kalan eksik ürün gönderiliyor. 1 haftadır sorun çözülmedi, nereden bulaştıysam.

Pazarama üzerinden Ankara Çankaya adresine teslim edilmek üzere 4 kalem kedi maması sipariş ettim (Sipariş No: 5758**740). Ürünlerden 3’ü elime ulaştı, ancak 1 ürün Aras Kargo tarafından teslim edilmeyip hiçbir gerekçe sunulmadan iade edilmiş. Siparişte telefon numaram da olmasına rağmen kargo firma...

11 Kasım tarihinde Pazarama web sitesi üzerinden 888335744 numaralı siparişimle Xdrive MNT-50 Tekli Monitör Standı satın aldım. Ancak tarafıma farklı bir model gönderildi. Ürünü iade ettim ve 97001281134115 takip numarası ile Sürat Kargo üzerinden satıcıya ulaştı. Aradan 3 iş günü geçmesine rağmen i...
25 Ekim 2025 tarihinde Pazarama mobil uygulaması üzerinden satın aldığım Assur 12v metal şanzımanlı çift akülü matkabı teslim aldım. Ürün, vakumlu poş...

Pazarama Plus üyeliği almak istediğim halde sistemde sürekli “Kullanıcı bilgilerini teyit edemedik” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, şikayet oluşturdular ve bana herhangi bir sorun olmadığını, tekrar denememi söylediler. Tüm yönlendirmeleri eksiksiz uygulamama rağm...

08/11/2025 tarihinde Pazarama aracılığıyla Media Markt’tan Onvo 007X model Scooter satın aldım. Ürün, 09/11/2025 tarihinde saat 4.00’te kargo firmasın...

17.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden 2 adet iPhone 17 Pro Max (turuncu renk) siparişi verdim. Ürünlerin ertesi günü kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, kargo işlemi gerçekleşmedi. Satıcı firma olan Dream Telekomünikasyon'a SMS göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 19.11.202...