to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Pazarama üzerinden cumartesi günü Pazarama’nın kendi mağazasından iki çift ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 4.100 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün salı ve mesai bitmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir kargo bilgisi de görünmüyor.
Pazartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak durumumu anlattım, ancak ilgilenilmedi ve net bir bilgi verilmedi. Bugün salı günü tekrar aradığımda da aynı şekilde bir çözüm sunulmadı ve siparişim neden hâlâ kargoya verilmediği konusunda tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Bir e-ticaret sitesi için bu kadar gecikme ve ilgisizlik gerçekten güven kırıcı.
Sipariş numaram 327464419. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını, ayrıca yaşadığım bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim > Talep Oluştur alanından ya da destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Süslü cümlelerle bana cevap vermeyin, bu bana yazacağınız cümle kargonuzu gönderdik olmalı. Benim ürünümü kargo yapın
Siparişinizi gönderdiler mi? Benim de siparişimi göndermiyorlar. Burası dahil her yere şikayette bulunacağım.