to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama’da İade İçin Evden Teslim Alım Ücreti Reddi
Pazarama üzerinden 192079378 numaralı siparişime iade talebi oluşturdum. İade sürecinde ürünü evden teslim almaları için benden 80 TL ücret talep edildiğini gördüm. Kargo şirketinin şubesi ikametgahıma oldukça uzak olduğu için ürünü kendim götürmem çok zor, bu nedenle evden alma seçeneğini kullanmak istiyorum ancak bunun için ekstra ücret istenmesi beni mağdur ediyor.
Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebim olumsuz karşılandı ve bu ücretin alınmayacağına dair bir çözüm sunulmadı. İade işlemi için evden teslim alma hizmetinden ek ücret talep edilmemesini ve iademin herhangi bir ek maliyet olmadan gerçekleştirilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
