to read complaints and reviews, or file yours.Satıcıdan İade Kodu Almadan Üç Gün Geçti Ve Cevap Gelmedi
Pazarama üzerinden misafir kullanıcı olarak 08.06.2026 tarihinde 819382485 numaralı sipariş ile “pazar arabası” ürününü, Alinay Elektronik Ticaret İthalat ve İhracat Limited Şirketi adlı satıcıdan satın aldım. 11.06.2026 tarihinde ürünü iade etmek istediğimde, benden mail yoluyla destek hattına fotoğraflı şekilde bilgi göndermem istendi.
Tarafıma söylenildiği gibi defalarca kez destek@... Adresine, istenen fotoğraflarla birlikte mail gönderdim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve tarafıma herhangi bir iade kodu iletilmedi. Bu süreçte hem ürün elimde bekliyor hem de iade sürecim başlatılmadığı için mağduriyet yaşamaktayım.
Ürün bedelinin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimin net ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, yaşadığım mağduriyet nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağımı ve yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
