5
Çözüldü
Aleyna
13 Haziran 10:47
"Teşekkür ederim"
Aleyna şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Paytr
Paytr
Şikayetler
2.591 şikayet
Paytr'den Açıklama Olmadan Gelen Sanal Pos Reddi
Mehmet
12 Haziran 17:451
Paytr üzerinden csarenam.com adlı web sitem için sanal pos entegrasyonunu aktif etmek istiyorum ancak yaptığım başvurula...r hiçbir somut gerekçe belirtilmeden reddediliyor. Aynı iş modeline sahip başka firmalara sanal pos sağlanmasına rağmen bizim başvurumuz onaylanmıyor. İlk başvurumu 20.05.2026 tar
İzinsiz Paytr Çekimlerinin Açıklanması Ve İadesi
Esra
11 Haziran 00:1192
Kredi kartımla yaptığım bir online alışverişten sonra, kart ekstremi incelediğimde Şubat ayından bu yana düzenli olarak ...Paytr üzerinden bilgim ve iznim dışında çekimler yapıldığını fark ettim. Ekstrede özellikle “paytrvays” şeklinde görünen hareketler olmak üzere, her ay 100 TL, 400 TL, 900 TL, 1000
Teslim Belgeleri Olmasına Rağmen Paytr’in 25.700 TL+KDV Caydırıcı Ceza Talebi
Murat
10 Haziran 11:3391
Web sitemiz üzerinden bir müşterimize 1.662,41 TL tutarında Sunline SL690D kodlu kalem havya satışı yapılmış, 11.02.2026... tarihinde resmi faturamız kesilmiş ve ürün 12.02.2026 tarihinde kargo firması aracılığıyla müşteriye sevk edilmiştir. Bu işleme ait Paytr işlem referans numarası 610230’dur. Tara
Paytr Hesabım Bloke, 10.900 TL Paramı Kullanamıyorum
Emine
10 Haziran 04:2181
Elemegi.com adresi üzerinden satış yapıyorum ve ödemelerim Paytr üzerinden tahsil ediliyor. Mart ayından bu yana Paytr h...esabıma bloke kondu ve toplam 10.900 TL tutarındaki paramı kullanamıyorum. Konu ile ilgili Paytr müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak hiçbir somut gerekçe sunulmadan hes
Paytr Sanal Pos Ücretlendirmesinde Şeffaflık Eksikliği Ve Yetkisiz Kesintiler
Ahmet
9 Haziran 21:4599
Dent Kolektif A**** A***** Şahıs Şirketi olarak Paytr ile sanal POS hizmeti için çalışıyoruz. Mart ayından bu yana, anla...ştığımız rakamların üzerinde çekim yapılmasına rağmen bu çekimlerin detayları tarafımıza net şekilde iletilmiyor ve sistemimizde de görünmüyor. Yapılan işlemlerin dökümü paylaşılma
5
Çözüldü
Hamza
8 Haziran 17:42
"Teşekkürler"
Hamza şikayetini yayından kaldırdı
Paytr'de Ertesi Gün Ödeme Sözünün 7 Gün Valör Uygulaması
Bir
8 Haziran 12:4478
Paytr ile ertesi gün ödeme anlaşması yaparak üye oldum; bu taahhüde güvenerek çalışmaya başladım. Ancak daha ilk günden,... kart şifresi ile onay alınan, link üzerinden yapılan ödemelerde bile 7 gün valör uygulandığını gördüm. Ertesi gün ödenecek denilen tutarlar için 7 gün bekletme yapılması, bana ver
Hesapcomtr Ve Paytr Ödememi Almadı Müşteri Temsilcisi Saygısız Davrandı
Hasan
8 Haziran 10:2560
Hesapcomtr üzerinden e-pin satın alımı gerçekleştirdim ve bu vp için toplamda 489 TL ödeme yaptım. Ancak Hesapcomtr ve P...aytr adlı iki kurum da bana ödemenin kendilerine geçmediğini belirterek herhangi bir işlem gerçekleştiremeyeceklerini söyledi. İşlemime ait dekontu Paytr firmasına e-posta yoluyla
Paytr’in 3.225 TL’lik Teslim Edilen Sipariş Ödemesini Haksız Bloke Etmesi
Filiz
8 Haziran 10:25115
Ben Elemeği.com platformu üzerinden el emeği ürünler üreten ve satan bir esnafım. Bu platformun ödeme altyapısını sağlay...an Paytr Ödeme Hizmetleri a. Ş., aralarındaki sözleşmenin 5.8. Maddesini ve “ters ibraz (chargeback) riski” ni gerekçe göstererek, hiçbir somut gerekçe sunmadan 1 Mart 2026 tarihin
Öne ÇıkanKonular
3.820 TL Ödeme Gelmedi, İşlem İptal Edildi
Ali
7 Haziran 20:5094
Oyunalışveriş sitesi üzerinden Metin2 hesabımı satarak 3.820 TL tutarında bir bakiye oluşturdum ve bu bakiyeyi Garanti B...ankası hesabıma çekmek için yaklaşık 5 gün önce talep verdim. Ancak bu süre içinde para hesabıma yatmadı. Bu süreçte Paytr tarafından bana, iade formunu doldurmam halinde ödemenin
Yanlış Transfer Sonucu 470 TL İadesi Talebi
Fatih
6 Haziran 23:4363
4 Haziran tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, Paytr ile hiçbir alışveriş veya ödeme işlemim olmamasına rağmen, yanlışlı...kla 470 TL havale/EFT gönderdim. Bankamda kayıtlı olan Yakın Doğu Üniversitesi (ydü) alıcı bilgileri üzerinden işlem yaparken dalgınlıkla, açıklama kısmına hiçbir not yazmadan TR31
Paytr'de Uzun Süreli Ödeme Uyuşmazlıkları Ve Çözüm Eksikliği
Murat
6 Haziran 16:0958
2023–2026 yılları arasında Paytr ile çalışırken yaşadığım süreçte, ödeme kuruluşu seçerken ne kadar dikkatli olunması ge...rektiğini maalesef yaşayarak öğrenmiş bulunuyorum. Hesabıma gelen ödemeler ve hesap hareketleriyle ilgili uzun süren uyuşmazlıklar, netleştirilmeyen tutarlar ve bir türlü açıklığa
Yetkisiz 200 TL Paytr Çekimi Ve Kart Güvenliği Endişesi
Ebru
5 Haziran 17:45130
5 Haziran tarihinde VakıfBank kredi kartımdan Paytr üzerinden bilgim ve onayım olmadan 200 TL para çekildi. Bu işlem sır...asında telefonuma herhangi bir doğrulama şifresi gelmedi, yani ben ne alışveriş yaptım ne de bu işleme onay verdim. Ekstrede “Paytr İzmir” dışında herhangi bir açıklama yer almıyor
Paytr Mağaza Askıya Alınması Nedeniyle 70 Bin TL Kayıp Ve Cevapsız Destek
Ersan
5 Haziran 11:01181
Paytr ile çalıştığımız internet mağazamız, 23.05.2026 tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan 3 gün boyunca askıya alındı.... Bu süre içinde satış yapamadığımız için yaklaşık 50.000 TL ile 80.000 TL arasında ciddi bir maddi kaybımız oluştu. Mağaza numaramız 706550 olup, süreç boyunca defalarca e-posta g
Hesap.com.tr’de Bakiye Yükleme İşlemi Sürekli Reddediliyor
Çilli
4 Haziran 12:14178
Hesap.com.tr üzerinden hesabıma 2.700 TL bakiye yüklemek istiyorum, ancak defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor.... Sistem her seferinde “banka tarafından onaylanmadı, kart bilgilerinizi kontrol edin” hatası veriyor. Ziraat Bankası’na ait Mastercard kartımla 20’den fazla deneme yapmama rağmen h
Yazkes'in Siparişi 45 Gün Geçmesine Rağmen Gönderilmedi, İade Talebi
Süleyman
4 Haziran 12:01150
23 Nisan 2026 tarihinde Yazkes firmasının kendi internet sitesi üzerinden 2 çift tokasız kemer siparişi verdim ve kredi ...kartımla toplam 576 TL ödeme yaptım. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. İlk başta firmaya sadece bir kez ulaşabildim ve sipariş yoğunluğu nedeniyle si
1
Paytr’ın Haksız Chargeback Uygulaması Satıcıyı Korumasız Bırakıyor
Ensar
3 Haziran 16:38227
Yaklaşık 35.000'e yakın aktif müşteriye hizmet veren bir teknoloji şirketi olarak Paytr ile yaşadığımız Chargeback sürec...inden dolayı ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Üye iş yeri numaramız 119302 üzerinden gerçekleşen bir işlemde, müşterimiz hizmetlerimizi aktif şekilde kullanmasına rağmen banka üzerin
5
Çözüldü
20 Kuruş Eksikliği Ve Sürekli Ödeme Hatası
Halil
3 Haziran 11:00133
"Teşekkürler"
04.05.2026 tarihinde Paytr üzerinden 2.845 TL tutarında bir ödeme gerçekleş...tirdim. Daha sonra tarafıma bu ödemenin 20 kuruş eksik olduğu bilgisi veril
Halkbank Mobil Uygulamasında Ödeme İşlemi Gerçekleşmedi Elmaslar Yüklenmedi
Aether
3 Haziran 10:39159
Halkbank’ın mobil uygulaması üzerinden 4 Nisan tarihinde Pay TR Ödeme Hizmetleri hesabına Mobile Legends oyununda elmas ...almak için 128 TL tutarında havale yaptım. Mobile Legends üzerinden 128 TL’lik elmas alımı için işlem yaptım ancak oyun bakiyeme elmaslar yüklenmedi. Mobile Legends için yaptığım
1
Tüvtürk Randevu İşlemi Sırasında Kartımdan Paytr Üzerinden İzinsiz Yüksek Tutar Çekildi
Lara
2 Haziran 21:3198
02.06.2026 tarihinde saat 00:01 ve 00:04 civarında Tüvtürk’ün internet sitesi üzerinden araç muayenesi için randevu alma...k istedim. Randevu ücreti ekranda 30 TL olarak görünüyordu ve benden kart bilgilerimi girmem istendi. Kart bilgilerimi girdikten kısa süre sonra hesabımdan 6.300 TL ve 6.242 TL ol
1
Fahiş Komisyon Uygulaması Ve Geri Dönüşsüz İletişim
Zeynep
2 Haziran 19:53206
Uzun süredir Paytr üzerinden yurt dışı sanal POS hizmeti alan bir üye iş yeri olarak, tamamen kurumsallıktan uzak bulduğ...um komisyon uygulamaları nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. İlk anlaşma tarihinden bu yana aynı komisyon oranı uygulanıyor ve ben bunun tüm üye iş yerleri için standart olduğunu dü
5
Çözüldü
Ürün Temin Edilemediği İçin Hızlı Geri Ödeme Talebi
Anıl
2 Haziran 18:29106
"Marka tarafıma ivedilikle dönüş yaptı şikayetimi geri çekmek istiyorum"
Helloemillio.com üzerinden Alexander mcqueen kadın ayakkabı (beyaz, 38 numa...ra, model kodu 718157-WHITE-PINK) siparişi verdim. 31.05.2026 tarihinde, 78
Yanlış Ödeme Açıklaması Nedeniyle Geri Dönmeyen 1000 TL Ve Teslim Edilmemiş Çiçek Şikayeti
Özlem
2 Haziran 15:3299
22.05.2026 tarihinde internet üzerinden bulduğum Rayiha Çiçekçilik ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek 1.000 TL tut...arında sarı orkide siparişi verdim. Çiçekçilik tarafından verilen IBAN’a, hesabımın bulunduğu Yapı Kredi Bankası üzerinden havale/EFT ile ödemeyi gerçekleştirdim. Ödeme açıklamasın
Marka Profili
Paytr 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Sıkça Sorulan Sorular
PayTR ile ilgili tüm soru ve görüşlerinizi burada paylaşabilirsiniz.
PayTR Nedir?
PayTR, 2009 yılında kurulmuş olan bir sanal POS ve ödeme çözümleri sistemidir. PayTR ödeme hizmetleri, ilgili sektörde faaliyet gösteren ve tamamı yerli sermaye olan bir kuruluş olmakla birlikte, bankacılık sektörünün güvenilir çözüm ortakları arasında anılmaktadır. PayTR özellikle müşteri odaklı yaklaşımı, güçlü teknik ve teknolojik alt yapısı ve deneyimli personeli ile dikkatleri üzerine çekmeyi başarmıştır. Sanal POS sistemleri dendiğinde akla gelen ilk kurumlardan olan PayTR müşteri hizmetleri ile de kullanıcı memnuniyet çerçevesinde kaliteli ve güvenilir hizmet vermeyi hedeflemektedir. PayTR, 2014 yılında Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği tarafından düzenlenen "Türkiye'nin En Hızlı Büyüyen 100 Şirketi" yarışması kapsamında kazananlar arasında yer almaktadır. Şirket, 2015'te açıklanan yarışma sonuçlarına göre listede 5. sırada yer almayı başarmıştır. PayTR Sanal POS ve Ödeme Çözümleri A.Ş., 2016 yılından itibaren 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri Kanunu çerçevesinde lisanslı bir ödeme kuruluşu ünvanını almıştır. Bu bilgi, PayTR güvenli mi sorusuna cevap arayan pek çok potansiyel kullanıcıya ışık tutmaktadır.
PayTR Nasıl Kullanılır?
Sanal POS ve ödeme çözümleri üzerine faaliyet gösteren PayTR, web sitesi sahiplerinin hızlı ve kolay bir biçimde web sitelerinden güvenli online ödeme almalarını sağlayan bir servis olarak çalışmaktadır. Bu bağlamda herhangi bir aidat ücreti almayan PayTR, sitelere kolaylıkla entegre edilmekte ve kısa süre içerisinde kullanıma hazır hale gelmektedir. PayTR kullananlar, hizmetten yararlanmak için şu adımları izlemektedirler: Öncelikle müşteri, ürünün ya da hizmetin sergilendiği siteye ulaşır. Ardından satın almak istediği ürünü veya hizmeti belirler ve ödeme formunu site üzerinden doldurmaya geçer. Ödemesini gerçekleştirmesi için PayTR'ye herhangi bir üyelik gerçekleştirmesi ya da üyelik formu doldurmasına gerek kalmaz. Ödeme işlemi, güvenlik alt yapısı tarafından doğrulandıktan sonra onaylanır ve kullanıcıya, ödemenin başarılı bir şekilde aktarıldığı bilgisi verilir. Bu sayede ürün veya hizmet birkaç adım içerisinde sunulmuş olur. PayTR, bu basit ve hızlı kullanım süreci sayesinde müşteriye pek çok avantajı da beraberinde getirir. PayTR'nin çalışma seçeneklerinin uygun olması, gizli ücretlerinin ya da aidat ödemelerinin olmaması, ödeme güvenliği sağlaması, "Ertesi İş Günü" ödeme avantajı sunması ve mobil uyumlu ödeme sayfaları sayesinde platformdan bağımsız ödeme alınabilmesi, PayTR'nin sunduğu avantajlardan sadece birkaç tanesidir. Hizmetin resmi internet sitesi üzerinde yer alan PayTR iletişim bilgileri üzerinden markanın müşteri temsilcilerine ulaşmak ve çalışma şekli ile ilgili daha detaylı bilgi almak da mümkündür.
PayTR Kullanıcı Şikayet & Yorumları
Eğer siz de daha önce PayTR kullandıysanız ve PayTR yorumlarınızı diğer üyelerimiz ile paylaşmak isterseniz, bu sayfa üzerinden giriş yaparak tecrübelerinizi aktarabilirsiniz. Bununla birlikte PayTR kullanmak istiyor ancak hizmete dahil olmadan önce gerçek kullanıcılar tarafından bırakılan PayTR şikayet ve önerileri değerlendirmek istiyorsanız, yine bu sayfa üzerinde yer alan geri bildirimleri okuyarak marka hakkında daha kapsamlı bir izlenim edinebilirsiniz.