to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Transfer Sonucu 470 TL İadesi Talebi
4 Haziran tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, Paytr ile hiçbir alışveriş veya ödeme işlemim olmamasına rağmen, yanlışlıkla 470 TL havale/EFT gönderdim. Bankamda kayıtlı olan Yakın Doğu Üniversitesi (ydü) alıcı bilgileri üzerinden işlem yaparken dalgınlıkla, açıklama kısmına hiçbir not yazmadan TR31**************************05 IBAN numarasına para transferi gerçekleştirdim.
Bu işlemin tamamen hata sonucu yapıldığını fark ettikten sonra, banka mesai saatleri dışında kaldığı için bankamla hemen görüşemedim ve durumu Paytr’ye mesaj ile ilettim. Yanlış gönderilen bu tutarın boşa gittiğini düşünüyorum ve büyük mağduriyet yaşıyorum.
Paytr’nin, belirtilen IBAN üzerinden yapılan bu işlemi incelemesini ve 470 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yanlışlıkla yapılan bu havale nedeniyle oluşan mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Fatih K. Merhaba, PayTR hesaplarından birine ödeme yaptıysanız ve ödemenizi alışverişte kullanmadıysanız; (https://www.paytr.com/iade-formu) iade formunu doğru ve eksiksiz olarak doldurmanız ve ek bölümüne dekontunuzu eklemenizi rica ederiz. Formu doldurmanızın ardından, hafta içi 09:00 – 18:00 olan mesai saatlerimiz içerisinde iade süreci tamamlanmış olacak ve e-mail hesabınıza bilgi mesajı ulaşacaktır. Bu süre zarfı içerisinde e-posta hesabınızı kontrol ederek süreci takip etmenizi rica ederiz. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu olması durumunda sizlere destek vermek üzere 7/24 buradayız. Saygılarımızla.
