Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paytr'de Uzun Süreli Ödeme Uyuşmazlıkları Ve Çözüm Eksikliği

94

2023–2026 yılları arasında Paytr ile çalışırken yaşadığım süreçte, ödeme kuruluşu seçerken ne kadar dikkatli olunması gerektiğini maalesef yaşayarak öğrenmiş bulunuyorum. Hesabıma gelen ödemeler ve hesap hareketleriyle ilgili uzun süren uyuşmazlıklar, netleştirilmeyen tutarlar ve bir türlü açıklığa kavuşturulmayan hareketler oldu.

Paytr tarafının yapması gereken bazı ödemeleri zamanında ve eksiksiz olarak gerçekleştirmediğini, her seferinde geçici bahanelerle süreci uzattığını ve bu şekilde param üzerinde tasarrufta bulunduğunu düşünüyorum. Defalarca telefonla görüştüm, ancak çoğu zaman telefonda net bir cevap verilmeyip e‑posta kanallarına yönlendirildim ve buna rağmen tatmin edici, açık ve çözüm odaklı bir dönüş alamadım. Bu durum hem ciddi bir zaman kaybına hem de manevi olarak yıpratıcı bir sürece dönüştü.

Yaşadığım bu deneyim, ödeme hareketlerini adım adım ve büyük bir titizlikle takip etmemenin ciddi hak kayıplarına ve uzun süren mağduriyetlere yol açabileceğini acı bir şekilde gösterdi. 

12 Haziran 09:48 (Şikayetten 5 gün sonra)

Murat Ö. Merhaba, Konuyla ilgili inceleme başlatılmış olup, tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Paytr

30 Haziran 17:33

Murat Ö. Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz zaman diliminde ya da varsa alternatif bir numaranızı bizimle paylaştığınızda mesai saatlerimiz(09:00- 18:00) içerisinde sizlere hızla dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.

Murat
24 Temmuz 14:14

Sürekli otomatik oluşturulmuş, birbirinin aynısı taslak cevaplar göndermenizden bıktım. Bu saatten sonra sizinle yazışarak vakit kaybetmeyeceğim. Süreci hukuki yollarla sürdüreceğim. Bu tutumunuz gerçekten kabul edilemez. İki yüzlüsünüz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Ödeme Bilgisi Ve Uzun Bloke Süresi Nedeniyle Güven Kaybı

441

Şahıs şirketim kapsamında yurt dışı eğitim danışmanlığı hizmeti veriyorum ve uzun süredir Paytr kullanıcısıydım. Ancak s...

Paytr'da Bloke Edilen Ödeme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

1.871

Paytr üzerinden tedarikçisi olduğum bir firmadan gelen siparişin ödemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 13.10...

Ödeme Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

711

Paytr ile çalışıyoruz ve 21.01.2026 tarihinden beri 6.500 TL tutarındaki ödememiz içeride tutuluyor, tarafımıza aktarılm...

Video Şikayetler

Paytr İletişimsizlik, Müşteri Temsilcileri Ve Firma İle Mağduriyet

Paytrİletişimsizlik, Müşteri Temsilcileri Ve Firma İle Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Lingu

Öne ÇıkanKonular