Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Paytr Çekimlerinin Açıklanması Ve İadesi

İzinsiz Paytr Çekimlerinin Açıklanması Ve İadesi
193

Kredi kartımla yaptığım bir online alışverişten sonra, kart ekstremi incelediğimde Şubat ayından bu yana düzenli olarak Paytr üzerinden bilgim ve iznim dışında çekimler yapıldığını fark ettim. Ekstrede özellikle “paytrvays” şeklinde görünen hareketler olmak üzere, her ay 100 TL, 400 TL, 900 TL, 1000 TL gibi farklı meblağlarda birçok işlem bulunuyor ve toplam tutarın 5.000 TL civarında olduğunu düşünüyorum. Şubat ayından itibaren her ay yaklaşık 1.000–1.200 TL civarında para çekilmiş, özellikle Haziran ayında tutarın artmış olması dikkatimi çekti. Haziran ayında hiçbir alışveriş yapmadığım halde yine Paytr üzerinden çekim yapılmış durumda.

Bu durum nedeniyle güven sorunu yaşadığım için kredi kartımı online işlemlere kapattırmak zorunda kaldım. Ancak hangi site veya üye iş yeri üzerinden, neye istinaden bu çekimlerin yapıldığını bilmiyorum ve tarafıma herhangi bir onay ya da bilgilendirme yapılmadı.

Paytr’den, öncelikle bu çekimlerin hangi üye iş yeri veya işlem üzerinden, hangi tarihlerde ve hangi gerekçe ile yapıldığının açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Devamında da iznim ve bilgim dışında gerçekleşen tüm bu işlemlerin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum.

12 Haziran 09:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Esra A. Merhaba, PayTR 190 bin aşkın işletmeye (web sitesine) hizmet sunan resmi bir ödeme kuruluşudur. Her gün binlerce ödeme işlemine aracılık edilmektedir. Belirtmiş olduğunuz ödeme üye işyerimiz olan bir web sitesi üzerinden yapmış olduğunuz alışverişinize ait olabilir. Bir işlemi tespit edebilmemiz için işlemin tarihi ve banka onay kodu (provizyon kodu) bilgisine ihtiyaç duyulmaktadır bankanızdan bu bilgiyi temin edip bize ulaştırmanız halinde gerekli kontrolleri yaparak sizi detaylıca bilgilendirebiliriz. Saygılarımızla.

Esra
24 Haziran 16:36

Yorumda tüm sliplerimi paylaştım

Yorumlar

Esra
Şikayet Sahibi

Bana bir mail adresi yazmamışsınız buradan atıyorum sliplerimi

Benzer Şikayetler

Kullanmadığım Kredi Kartımdan İzinsiz Paytr İşlemleriyle Para Çekildi

804

Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımdan, Paytr aracılığıyla iznim ve bilgim olmadan para çekildiğini ekstrede görerek f...

1 Destek

Paytr Üzerinden Yetkisiz 166 TL Çekim İadesi Ve Üyelik İptali

441

17 Şubat’ta kredi kartımdan PayTR üzerinden 166 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlem detayına baktığımda...

Video Şikayetler

Paytr İletişimsizlik, Müşteri Temsilcileri Ve Firma İle Mağduriyet

Paytrİletişimsizlik, Müşteri Temsilcileri Ve Firma İle Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Lingu