Payoneer müşteri hizmetleri

Payoneer üzerinden ödeme alma onayı için şubat ayının sonunda başvurdum ve aradan yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı. Resmi onay süresinin çok üzerine çıkılmasına rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise yalnızca o...

Uzun süredir kullandığım Payoneer hesabıma yaklaşık bir seneyi aşkın süredir erişemiyorum. Şifremi değiştirmeme rağmen giriş yapamıyorum, sistem bazen kullanıcı adının hatalı olduğunu söylüyor. Hesaba giriş için gönderilen doğrulama kodları ise eski telefon numarama gidiyor. Şu anda farklı bir numar...

Payoneer üzerinden 11.03.2026 tarihinde saat 06.07 sularında param hesabıma 51,12 euro tutarında bir para transferi yapıldı. İşleme ait referans/işlem numarası 961276559’dur. Ancak aradan yaklaşık 6–7 gün geçmesine rağmen param hesabıma bu tutar hâlâ geçmedi. İşlem dekontum ve referans numaram mevc...

Payoneer hesabımdan 118 Euro tutarında para çekme talebi verdim. İşlem 13’ünde onaylandı ve Payoneer tarafında “tamamlandı” olarak görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili olarak e-posta yoluyla Payoneer müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye...

Uzun süredir Payoneer hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımı açarken kullandığım eski e-posta adresimin (g**********@gmail.com) şifresini unuttuğum için bu e-posta hesabına erişemiyorum ve bu nedenle Payoneer şifre sıfırlama bağlantılarını da göremiyorum. Hesabımda bakiye bulunmasına rağmen yaklaşık 2...

Bireysel Payoneer hesabıma bağlı banka hesabımın IBAN numarası banka tarafından değiştirildiği için 25.02.2026 tarihinde yeni IBAN’ımı eklemek istedim. Ancak Enpara TL hesabıma ait IBAN’ı girdiğimde sistem sürekli “IBAN geçersiz” uyarısı veriyor ve hesabımı güncelleyemiyorum. Bu sorunu çözmek için ...

2026 yılı Şubat ayının başında Payoneer hesabıma, yaklaşık 2 Şubat tarihinde, 41 USD tutarında bir ödeme yatırılmıştır. Ancak bu ödemenin hesabıma yansıması sırasında yaklaşık 29 USD tutarında orantısız bir kesinti yapılmış ve hesabıma yalnızca kalan tutar geçirilmiştir. Kesinti, bakiye düşümü şekli...

Payoneer bireysel hesabımda isim soyadı uyuşmazlığı sebebiyle 2 haftadan uzun süredir ödememi alamıyorum. Kimliğimde kızlık soyadımı da kullandığım için iki soyadım bulunuyor, Payoneer’e kayıt olurken ise tek soyadımı girdim. Bu nedenle Payoneer hesabımdaki soyadı ile banka hesabımdaki soyadı birebi...

39 Solution Partner Tekstil Gıda ve Danışmanlık Sanayi Ticaret Ltd. Şti. olarak 27 Ocak 2026 tarihinde, 944253055 işlem kimliği ile hesabıma gelen bir ödemenin, hiçbir onayım olmadan karşı tarafa iade edildiğini öğrendim. Bu işlem gerçekleştirilirken tarafıma ne bir bilgilendirme e‑postası ne de bir...

Payoneer hesabımdan 7 Aralık 2025 tarihinde, herhangi bir öncesinde bilgilendirme yapılmadan “yıllık ücret” adı altında 30 dolar kesinti yapıldı. Hesap bakiyemden çekilen bu ücrete dair ne e-posta yoluyla ne de uygulama içi bir bildirim aldım, bu nedenle tamamen habersiz yakalandım ve mağdur oldum. ...

Uzun süredir ödemelerimi almak için Payoneer kullanıyorum fakat uyguladıkları yüksek ücretler ve kısıtlamalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Verdikleri banka kartı ile sadece ATM’den bakiye sorgulaması yaptığımda bile 1 USD ücret kesiliyor. Yıllık kart ve hesap ücretleri de oldukça yüksek old...

Payoneer hesabımdan 15.01.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki USD hesabıma 76,25 USD tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. Payoneer üzerinde işlem durumunda “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen para hâlâ Garanti Bankası hesabıma geçmedi. İşleme ait referans numarası 939420755 olup, bu dur...

Kişisel Payoneer hesabımda güvenlik sorunu nedeniyle uzun süredir paramı çekemiyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesabı açarken güvenlik sorusu olarak annemin doğum tarihini girdim. Daha sonra giriş yapmaya çalıştığımda aynı bilgiyi girmeme rağmen sistem sürekli hatalı diyerek kabul etmedi. Şifremi de...

Payoneer hesabımın onayı ve kartımın teslimiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yurt dışında, Tayland’da yaşıyorum ve normal telefon numaramı kullanmıyorum. Bu nedenle ödemeler ve güvenlik işlemleri için onay kodlarının telefon yerine e‑posta adresim üzerinden gelmesini özellikle tercih ediyorum. B...

Payoneer hesabımdan bugün, herhangi bir öncesinde bilgilendirme yapılmadan “yıllık ücret” adı altında 30 dolar kesinti yapıldı. Hesap bakiyemden çekilen bu ücrete dair ne e‑posta yoluyla ne de uygulama içi bir bildirim aldım, bu nedenle tamamen habersiz yakalandım ve mağdur oldum. İşlem sonrası Pay...

10/12/2025 tarihinden beri Payoneer hesabıma ne uygulama üzerinden ne de normal şekilde giriş yapamıyorum. Giriş bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen uygulama kendi kendine hata veriyor ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda birkaç bin dolar yüklü olmasına rağmen bu paraya ulaşamıyor olma...

Payoneer üzerinden ücretsiz olduğu belirtilen karttan talep ettim. Kart elime ulaştıktan kısa bir süre sonra hesabımdan hiçbir onayım ve bilgilendirme yapılmadan 30 dolar çekildi. Kartı alalı henüz bir ay bile olmadı ve kartı şu ana kadar hiç kullanmadım. Başvuru yaptığım aşamalarda kartın ücretsiz...

Payoneer hesabımın güvenlik sayfası iki gündür hem mobil uygulamada hem de web sürümünde sağlıklı çalışmıyor. Güvenlik sorularını doğru şekilde cevaplayıp onay butonuna bastığımda sayfa saatlerce yükleniyor gibi dönüyor, hiçbir şekilde ilerlemiyor ve işlem tamamlanmıyor. Güvenlik sayfasını geçemedi...

Amazon’dan gelen ödemenin Payoneer hesabıma geçmesine rağmen, 2 Aralık’ta Garanti Bankası’ndaki bireysel hesabıma para çekme talebi oluşturdum ve üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hesabıma hiçbir tutar yatmadı. Payoneer hesabımda işlem durumu “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen Garanti hesabım...

Payoneer üzerinden Enpara nezdindeki eski vadesiz tl hesabıma ait, artık kapalı olan IBAN’a bugün 850 dolar tutarında bir para transferi yaptım. IBAN’ın kapalı olması nedeniyle işlem banka tarafından reddedildi ve tutarın göndericiye iade edildiği bilgisini aldım. Ancak bu tutar Payoneer hesabıma ge...

30 Kasım 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan adıma bir Payoneer hesabı açıldığını telefonuma gelen SMS ile öğrendim. Bu hesapla ilgili hiçbir başvurum, talebim veya onayım yoktur; bu hesaptan doğabilecek hiçbir malı ya da hukuki sorumluluğu da kabul etmiyorum. SMS’in geldiği telefon numarası 05...

25 Kasım 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında adıma bir Payoneer hesabı açıldığını, telefonuma gelen SMS ile öğrendim. Bu hesapla ilgili hiçbir başvurum, talebim ya da onayım olmadığı gibi, bu durumdan kaynaklanabilecek hiçbir sorumluluğu da kesinlikle kabul etmiyorum. Şirketin internet sitesi ...