to read complaints and reviews, or file yours. 
Payoneer’de 99760769 müşteri numaralı hesabımdan, Netcup firmasına 32 Euro tutarında kurumsal ödeme yaptım. Üzerinden 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen bu ödeme karşı tarafa gönderilmedi ve sistemde bekletilmeye devam ediyor.
Bu süre içinde birçok kez destek talebi oluşturdum ve e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her seferinde talebim “çözüldü” denilerek kapatılıyor, sorunum fiilen çözülmüyor ve net bir açıklama da yapılmıyor. Artık Payoneer’e güvenim kalmadı, hem paramı kullanamıyorum hem de muhatap bulamıyorum.
Netcup’a gönderilmeyen 32 Euro tutarındaki bu ödemenin hiçbir kesinti yapılmadan en kısa sürede Payoneer hesabıma iade edilmesini ve tarafıma sürecin neden bu kadar uzadığına dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
2026 yılı Şubat ayının başında Payoneer hesabıma, yaklaşık 2 Şubat tarihinde, 41 USD tutarında bir ödeme yatırılmıştır. Ancak bu ödemenin hesabıma yansıması sırasında yaklaşık 29 USD tutarında orantısız bir kesinti yapılmış ve hesabıma yalnızca kalan tutar geçirilmiştir. Kesinti, bakiye düşümü şekli...
Payoneer, hiçbir gerekçe sunmadan ani bir şekilde hesabıma bloke koydu. Tüm kimlik ve doğrulama belgelerim eksiksiz ve güncel olmasına rağmen hesabıma erişimim engellendi ve içeride bulunan paramın akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Destek birimiyle iletişime geçtiğimde yalnızca 30 gün bekl...
Yaklaşık iki aydır Payoneer hesabı kullanıyorum. Bir süredir hesabımı kontrol etmediğim için sonradan fark ettim ki, hesabıma her ödeme geldikçe “yıllık ücret” adı altında 30 dolar kesinti yapılmış. Hesabıma girip hareketlerimi incelediğimde, gelen ödemelerin Payoneer tarafından kendine çekildiğini ...
Yorumlar