Payoneer Para Çekme Taleplerim Reddedildi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Yaklaşık 10 gündür Payoneer hesabımdaki 4.500 USD bakiyeyi banka hesabıma aktarmaya çalışıyorum ancak para çekme taleplerim 2–3 gün bekletildikten sonra hiçbir makul açıklama yapılmadan sistem tarafından reddediliyor. Banka bilgilerimi güncellememe ve tüm bilgileri doğru girmeme rağmen her denememde yine aynı şekilde işlem onaylanmıyor.

Bu süreçte Payoneer müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen, neredeyse ulaşılamaz bir pozisyondalar ve asla kendileriyle doğrudan irtibat kuramıyoruz. Ne e-posta yoluyla ne de sistem içinden net bir geri dönüş alamadığım için hem param içeride bekliyor hem de neden sürekli reddedildiğine dair hiçbir bilgi verilmiyor.

Payoneer’in öncelikle hesabımı inceleyerek para çekme taleplerimin neden reddedildiğini gerekçeli ve açık bir şekilde yazılı olarak bildirmesini, ardından da içeride bekleyen 4.500 USD bakiyemin gecikmeksizin banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için hesabım üzerindeki kısıtlamaların netleştirilmesini istiyorum.