to read complaints and reviews, or file yours.Payoneer'den Kuveyt Türk'e Para Çekme İşleminde Sistem Hatası Ve Yanıtsız Müşteri Desteği
Payoneer hesabımdan Kuveyt Türk hesabıma 3 gündür para çekmeye çalışıyorum; ancak sistemsel bir hata nedeniyle işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bugün de dahil olmak üzere her denememde önce “güvenlik doğrulanıyor” uyarısı çıkıyor, ardından “kur güncellendi” denilerek gönderilecek tutar 0’a düşüyor ve sonrasında işlem hata vererek iptal oluyor. Çekmeye çalıştığım tutar 300 Euro olduğu halde sistem bunu onaylamıyor ve paramı kullanamıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Payoneer müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak, e-posta atacak doğru yeri bulmak da son derece zor ve yetersiz.
Payoneer’in bu sistem hatasını en kısa sürede tespit edip düzeltmesini ve para çekme işlemlerimin sorunsuz şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Payoneer hesabımdan Kuveyt Türk hesabıma 3 gündür para çekmeye çalışıyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bugün de dahil olmak üzere her denememde önce “güvenlik doğrulanıyor” uyarısı çıkıyor, ardından “kur güncellendi” denilerek gönderilecek tutar 0’a düşüyor ve sonrasında işlem hata vererek iptal oluyor. Çekmeye çalıştığım tutar 300 Euro olduğu halde sistem bunu onaylamıyor ve paramı kullanamıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Payoneer müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak, e-posta atacak doğru yeri bulmak da son derece zor ve yetersiz.
Payoneer’in bu sistem hatasını en kısa sürede tespit edip düzeltmesini ve para çekme işlemlerimin sorunsuz şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Selamlar arkadaşlar, bilgisayar üzerinden ödeme almaya çalışırsanız ödeme işlemi gerçekleşiyor. Ancak paranın hesaba geçip geçmediği konusunda net bir bilgim yok. Sağ olsun bir arkadaş bu yöntemi paylaştı, ben de sizlerle paylaşmak istedim. Bunu Şikayetvar üzerinden de paylaşacağım, bilginize.
Hesabıma para geldi. Uygulama yerine tarayıcıdan deneyip arkadaşa teşekkürler.
Tarayıcı değiştirdim ve para çekme talebimi aldı bilginize