Paycell

Paycell üzerinden para gönderdim fakat dekont alamıyorum. Acil olarak dekonta ihtiyacım var, lütfen bana ulaşın. Dekontu hemen almam gerekiyor, param bekliyor. Lütfen en kısa sürede bana ulaşın. Yaptığınız gerçekten hoş değil, nasıl bir bankasınız anlamıyorum. Acil olarak dönüş bekliyorum, lütfen ya...

İyi aksamlar az önce kartımdan 48 bin tl para kesildi işlem bana ait değil lütfen bunu düzeltin banka kartımı kapattım. Paycell diyor öyle bir işlem yapmadım lütfen bunu düzeltin en kısa zaman da cevabınızı. Bekliyorum rica ediyorum. Bunu düzeltin ödeyecek gücüm yok.

Paycell kimlik doğrulaması yapıyorum kimlik kartını okutuyorum sorun olmuyor ama selfie çektikten sonra işleminize şu an devam edemiyoruz diye hata veriyor. Kimlik doğrulaması yapmadan uygulamada hiçbir yapılmıyor. Hızlı bir şekilde yardımcı olursanız sevinirim.

Merhabalar, bugün hesabımdaki bakiyemi karta aktarmak için kimlik doğrulamasına başvurdum, istenilen şeyleri girip kimliğimi okuttum, kendi selfiemi de çektim fakat son aşamada neden bilmiyorum. Hata veriyor. Bu durumu düzeltirseniz sevinirim. Kaç kere tekrarladım ama olmadı yine

Paycell, kimlik doğrulaması için 4 iş günü bekletiyor ve yine de işlemi gerçekleştiremiyor. Altı üstü bir kimlik doğrulama işlemi; başka firmalar 1 dakikada hallederken, Paycell günlerce yapamıyor. Bu konuda çok ilkel kaldı, hâlâ geçmişten kalma yöntemlerle işlem yapıyorlar. Üye olduğuma pişman oldu...

Ağustos 2025 Turkcell faturama, yazılı onayım ve bilgilendirmem olmadan, geçmişe yönelik olduğu belirtilen 1221,24 TL'lik "Yatırım Ürünleri" bedelinin eklenmesi ve sorumluluğun Paycell’e yönlendirilmesi. Açıklama: Turkcell Paycell üzerinden bana tanımlanmış olan 2750 TL limit dahilinde kıymetli made...

Bilgim dahilinde olmaksızın 28.07.2025 12:11 ve 29.07.2025 17:32 olacak şekilde iki ayrı defa faturana yansıt özelliği ile 229 TL çekilmiş ve yansıtılmıştır diye mesaj geldi. Herhangi bir iznim olmadan nasıl böyle bir şey olmuş? Müşteri hizmetleri ile görüştüm iki ayrı mobil uygulama olduğu için, Tu...

Merhaba, 10 gündür Paycell hesabımdaki karta aktarılabilir bakiyemi kullanamıyorum. Her denememde “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerinizi aradım, sürekli “Bize ulaşın” kısmına ekran görüntüsü atmamı söylüyorlar. Ama e-postamı doğrulamadığım için bunu yap...

Araç hasar sorgulama mesajı atmadığım hâlde Paycell'den faturama 180 TL yansıtılmış. Paycell müşteri hizmetlerini aradım, bana mesaj göndermişsiniz dediler. Bu nasıl bir ücretlendirme politikası? 180 TL'yi mecburen ödeyeceğim ama hakkımı Allah'a havale ediyorum, hakkımı helal etmiyorum.

Vodafone faturaya yansıt özelliğim haberim onayım dahilinde olmadan açılmış bunun üzerine 30 Temmuz gecesi saat 3.07 Apple pay satın alma işleminiz gerçekleşmiştir. 400 TL ödeme faturaya yansıtılmıştır. İçerikli mesajlar almış bulunmaktayım. Toplamda 2430 TL ödeme yansıtılmıştır. Apple iTunes abonel...

Paycell kartımla ödeme yapamıyorum. İşlem onaylanıyor, sonra hata veriyor. Ödeme alınmıyor. İnternet alışverişine açık kart ama hiçbir şekilde ödemeyi almıyor. Paycell kartımı kullanarak yapacağım ödeme ya da alışverişlerimi yapamıyorum. Paycell kartımda olan paramı kullanamıyorum. Telefona onay kod...

Paycell hesabımın doğrulama aşamasında, selfie çekerek doğrulama yapmam istendiğinde sürekli hata alıyorum. Yaklaşık 2 gündür, 50'ye yakın kez yeniden deneyip her defasında aynı hatayla karşılaştım ve doğrulama tamamlanamıyor. Uygulamayı güncelledim, cihazı yeniden başlattım, hatta uygulamayı kaldı...

Paycell kartımdaki parayı ATM'den çekemiyorum ve sanalda da kullanamıyorum. Veli izni kısmını doldurmama rağmen velimin telefonundan gerekli numaraya bir türlü mesaj gönderemiyorum bunu nasıl düzeltebilirim? İçinde param kaldı ve ona ihtiyacım var şu anda gereği neyse yönlendirilmesini istiyorum.

Paycell uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Şifrem bloke oldu ve tüm yöntemleri denememe rağmen hesabıma tekrar erişemedim. “Şifremi Unuttum” seçeneğini kullanarak sıfırlamayı denedim fakat başarılı olamadım. Ayrıca, müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulamaya kayıtlı ...

Turkcell abonesiyim. Paycell ile hiç alakam olmadığını düşündüğüm Click n' Play ile 273 lira yazılmış. Ben böyle bir abonelik istemedim, nasıl oluştu? İşlemlerde oldukça dikkatliyimdir, benim aldığım bir abonelik değil. Paranın iadesini istiyorum. Sorunun çözülmesini istiyorum.

Paycell’den aldığım fiziksel kartı online alışverişte kullanmak istiyordum. Kartımı aktif etmek için veli onayını gerektiren SMS adımını uyguladım. Velime verilen numaraya kartonay ve kendi telefon numaramı içeren SMS’i göndermesi için ilettim. Ancak “Mesaj gönderilemedi” uyarısı aldık ve bu yüzden ...

Paycell Megaland üzerinden faturama tutar yansımış. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışındadır. Turkcelli aradığımda iadesi için Paycell Payguru diye bir yeri aramamı söylediler. Aradım çalışan kişi hiç de hoş olmayan bir üslupla anlaşılamayacak bir şey yok iadesini yapamıyorum. Diyorum size dedi. Y...

29/07/2025 tarihinde saat 17:53 de bir yerde taahhüt vs. Bulunmadığı halde tarafıma Paycell tarafından bir mesaj gelmiştir. Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmede faturada herhangi bir ücret yansıması yapılmamıştır. Fakat sorunun çözülmesi açısından tarafımla iletişime geçmenizi rica ediyorum. Mes...

Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim. Ancak son 2 yılda faturalarım inanılmaz boyutlara dar gelirli bir emekli olarak bütçemi zorlayan rakamlara ulaştı. 2 kez Paycell'den benim sözlü olurum. Olmadan alış veriş yapılmış. Bayiye gidip tekrar durumu görüştüm, ödemeniz gerek dediler. Mecburen ödedim. O za...

Paycell uygulaması üzerinden, puanlarımla 1 GB internet paketi için onay verdim. Paket yüklenmedi ve puanım kullanılmış oldu. Paycell müşteri hizmetleri ni aradım sonuç alamadım. Dönüş yapılmadı tarafıma. Uygulamayla ilgili sorunlar eskiden yoktu bunun gibi

17.07.2025 tarihinde Afyonkarahisar Turkcell Erpa Tekstil Dumlupınar bayisinden 69.893,50 liralık, başkasına ait gecikmiş bir ödemeyi yaptım. Paycell üzerinden yapılan bu ödeme, Paycell ve kendi bankamda doğrulanıyor; ancak bahsi geçen ödeme, Turkcell sisteminde yapılmamış görünüyor. Ne bayi, ne Tur...

Paycell bakiyemi aktarırken telefonuma doğrulama kodu geliyordu ancak bu sefer gelmedi bir kaç kez kod gönderdim en sonunda bu hatayı aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistem de bir sorun olmadığını söylüyor ama işlem yapamıyorum. Doğrulama şifresi [X] saatinden sonra yeniden gönderebilecektir ...

Paycell faturama talebim olmadan tutar yansıttı. İptal etmeleri için müşteri hizmetlerini aradım asla işlem yapmıyorlar. Fatura ödeme tarihim 04.08.2025 bu tarihe kadar bilerek bekliyorlar. Mail attım aradım hala düzeltmiyorlar. Haksız yere yapmış oldukları bu işlemi hemen düzeltmelerini istiyorum