to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
11 Mart 2026 günü saat 16.04’te 0539***8104 numaralı hattıma, Paycell Çerçe...ve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi’nin güncellendiğine, yapı
"Sorunumu en kısa sürede çözdüler. Teşekkür ederim."
10.03.2026 tarihinde telefonuma Paycell’den, Paycell çerçeve sözleşmesinin onaylandığına dair bir SMS geldi. Paycell uyg...ulamasını bugüne kadar hiç kullanmadım, Turkcell hattım da bulunmuyor ve ben böyle bir sözleşmeye ne onay verdim ne de bu konuda bilgilendirildim. Tamamen bilgim dışında böyle bir
Turkcell müşterisi olmamama ve Paycell ile herhangi bir üyelik veya sözleşme ilişkim bulunmamasına rağmen, 11 Mart 2026 ...tarihinde saat yaklaşık 17:02’de Türk Telekom operatöründe kayıtlı, tarafıma ait faturalı hattıma Paycell sistemine ilişkin bir sözleşme bilgilendirme SMS’i gönderilmiştir. Mesaj i
11 Mart 2026 günü saat 19:05’te 0533 *** ** 70 numaralı hattıma, Paycell üz...erinden yetki ve onay vermediğim bir işlemle ilgili olarak “16 Nisan’a kada
"Paycell’den iznim ve bilgim dışında bir SMS aldım, hesabımın olmaması nedeniyle iptal talep ettim ve Paycell hesabım iptal edildi. Şu an sorunum çözülmüş ve memnunum."
Paycell ile hiçbir üyeliğim veya hesabım olmamasına rağmen telefonuma “Paycell” başlıklı bir SMS geldi. Mesaj içeriğinde... üyelik sözleşmesinin güncelleneceği, itiraz etmezsem yeni şartları kabul etmiş sayılacağım yazıyordu ve bir de link paylaşılmıştı. Bu linkin hile amaçlı olabileceğinden şüphelendi
Paycell’den bugün “sözleşmeniz güncellendi, istemezseniz 30 gün içinde ücre...tsiz feshedebilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak benim aktif olarak
Paycell uygulaması üzerinden yalnızca telefon numaramla üyelik oluşturdum, herhangi bir fiziksel kartım bulunmuyor. Yakl...aşık 1 haftadır hesabımı kapatmak ve üyeliğimi tamamen silmek istiyorum ancak uygulama içinde hesap kapatma veya üyelik silme ile ilgili hiçbir menü ya da seçenek bulunmuyor. Bu s
10.03.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma “Paycell çerçeve ödeme hizmetleri ve elektronik para sözleşmesi güncellenmişti...r, 30 gün içinde iptal etmezseniz onaylanmış sayılacaktır” şeklinde bir SMS aldım. Ancak bugüne kadar Paycell uygulamasını hiç indirmedim ve Paycell üzerinden herhangi bir işlem, ü
Uzun süredir Paycell kartımı “faturaya yansıt” şeklinde kullanıyordum. Son faturamı ödedikten sonra kart bakiyem yenilen...di, ancak bu dönem hiçbir harcama yapmadığım halde bugün hattıma 6.800 TL tutarında fatura çıktığına dair mesaj geldi. Kart limitini kullanmamama rağmen faturaya yansıtılmış görüne
11.03.2026 tarihinde saat 18.08’de hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmişt...ir…” şeklinde, sözleşmenin güncellendiğini ve 15 Nisan 2026’da yürürlüğe gireceğini belirten bir SMS aldım. Aynı içerikteki mesajın 24 Ocak 2023 Salı günü saat 17.04’te de gönderil
Bugün telefonuma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adına, içinde link bulunan bir kısa mesaj geldi. Paycell, Turkcell’e... ait bir hizmet olmasına rağmen ben Turkcell kullanıcısı değilim ve Paycell’e ait herhangi bir üyeliğim ya da bilinçli bir başvurum bulunmamaktadır. Mesajdaki linke tıklamadım. Pa
"Paycell tarafından aranmış olup konu çözüme kavuşmuştur"
Ben Turkcell abonesi olmadığım ve farklı operatör kullandığım halde, Paycell üzerinden bilgim ve rızam dışında üzerime b...ir üyelik sözleşmesi yapılmış olmasından şüpheleniyorum. 11.03.2026 tarihinde bu durumu fark ettim ve geçmiş yıllarda da iznim olmadan bir üyelik açılmış olabileceğinden endişe duy
"İlginiz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar"
"Teşekkürler"
Paycell hesabım ve fiziksel Paycell kartımla ilgili yaşadığım bir sorunun çözüme kavuşmasını istiyorum. Telefon numaramı... ve hattımı değiştirdikten sonra hesap numaramı da buna göre güncellemek için müşteri hizmetlerini aradım. Yeni hesap açmam gerektiği söylendi, e-posta konusunda da herhangi bir so
11.03.2026 tarihinde hattıma Paycell’ten “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ...ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde bir SMS geldi. Bu
"Teşekkürler."
Paycell kartı fiziksel olarak alıp kullanıma açtım ve özellikle IBAN oluşturup günlük harcamalarımda, internet alışveriş...lerinde ve para transferlerinde kullanmak istiyordum. Ancak IBAN oluşturmak istediğim anda uygulama kimlik doğrulaması istiyor, NFC özelliğiyle kimliğimi okutuyorum, kimliğimin önl
"Hesabım hâlâ aktif ve kullanılabilir durumda."
10.03.2026 tarihinde, benim adıma kayıtlı olan kartımdan Paycell tarafından Trendyol üzerinden, herhangi bir başvurum ve...ya onayım olmamasına rağmen 75 TL izinsiz olarak çekildi. Daha önce sadece Trendyol üzerinden normal şekilde alışveriş yapmışım var, bunun dışında Paycell ile herhangi bir üyelik v
"Evet hızlı bir şekilde bilgilendirme yapıldı cep telefonumdan aranarak detaylı bilgi verildi üyeliğin iptalini gerçekleştirdiler teşekkürler."
11.03.2026 tarihinde saat 16:10 civarında hattıma Paycell’den “Paycell Çerç...eve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklin
Paycell’den bugün, Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri Elektronik Para Sözleşmesi’nin güncellendiğine ve 30 gün içinde ipta...l etmediğim takdirde otomatik olarak kabul etmiş sayılacağına dair bir SMS aldım. Ancak ben hiç Paycell hesabı açmadım, ayrıca uzun yıllardır Turkcell hattı da kullanmıyorum. Mesa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
