to read complaints and reviews, or file yours.Paycell üzerinden para transferi yapmak isterken “günlük transfer limiti doldu” uyarısı alıyorum. Ancak bu hatayı almaya... başlayalı 2 gün oldu ve aradan 2 gün geçmesine rağmen halen aynı uyarıyı veriyor ve işlem yapamıyorum. Limitimin iki gündür düzelmemesi mağduriyet oluşturuyor. Bu nedenle hesabım
Paycell uygulamasını kullanırken tarafıma sunulan Paycell Çerçeve Sözleşmesi’ni iptal etmek istememe rağmen, 10.03.2026 ...tarihinde saat 18:00 sularında uygulama içinde sözleşmeyi sonlandırmaya yönelik açık ve kolay bir seçenek bulamadım. 0541***9202 numaralı Paycell hesabıma kayıtlı telefon numarama
"Detaylı bilgi verildiği için teşekkür ederim"
Uzun süredir kullandığım Paycell hesabım, yaklaşık üç yıl önce “güvenlik nedeniyle” kapatıldı ve o tarihten bu yana uygu...lamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabıma kayıtlı olan telefon numaram hâlâ aktif olarak kullandığım numara olmasına rağmen erişim sağlayamıyorum. Sorunu çözmek için müşte
"Çok sağ olun ilginiz için."
Ben yabancı uyruklu bir kullanıcıyım ve fiziksel Paycell kartımı kullanmak için uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda do...ğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum. Bu yüzden kartı hiçbir şekilde aktif olarak kullanamıyorum. Yabancı uyruklu kullanıcılar giriş ve doğrulama aşamasında bu kadar sorun yaş
Paycell üzerinden kendi IBAN’ıma para transferi yaptım ancak işlem sonrasında tutara blokaj konuldu ve yaklaşık 3 saatti...r paramı kullanamıyorum. Uygulamada para görünmesine rağmen, blokaj nedeniyle herhangi bir işlem yapamıyor ve parama erişemiyorum. Konu ile ilgili Paycell müşteri hizmetleri ile g
Paycell üyesiyim ve yaklaşık bir iki haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Cihazımda yaşadığım teknik sorunlar nedeniyle ...telefonu birkaç kez sıfırlamak zorunda kaldım. Buna rağmen telefon numaram, şifrem ve aslında kullandığım cihaz aynı olmasına karşın Paycell uygulaması beni engelliyor. Uygulamaya
"Teşekkür ederim"
08.03.2026 tarihinden bu yana Paycell üzerinden Togg alımı için gerekli kim...lik doğrulama işlemini defalarca denememe rağmen sistem sürekli “kimlik oku
"Müşteri hizmetlerine, konuyu uzatmadan yardımcı oldukları için teşekkür ederim."
Paycell üzerinden bakiye aktarımı yapmak istiyorum; ancak dünden beri işlem...imi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda yaklaşık 1.000 TL civarında bakiye bulu
10.03.2026 tarihinde Turkcell Paycell uygulamasını kullanırken ekranda “karta aktarabilir bakiye 2.750 TL” ifadesini gör...düm. Bu tutarı kampanyalar ve puanlar sonucu kazandığım bir bakiye zannederek sanal kartıma aktardım. Ancak bu tutarın faturama yansıtılacak bir borç olduğunu hiçbir yerde net ve a
Paycell üzerinden kredi kartımı onaylamaya çalışıyorum ancak sistem uzun süredir sürekli hata veriyor. Onaylama ekranınd...a her denememde sadece “Tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Yaklaşık 15 Aralık 2025 tarihinden beri kartımı ve dolayısıyla hesabımı onaylamaya ç
Paycell mobil uygulamasında kimlik doğrulaması yapmaya çalıştığımda her seferinde hata alıyorum. Bilgilerimin ve girdiği...m tüm verilerin doğru olmasına rağmen kimliğimi doğrulayamıyorum. Uzun süredir neredeyse her gün denememe rağmen işlem bir türlü tamamlanmıyor ve ekranda “işleminize devam edemiyo
Yaklaşık beş gündür Paycell uygulamasına girişim bloke edilmiş durumda ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Uygulama...ya giremediğim için hem hesabımı kontrol edemiyorum hem de işlerim aksıyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve
"Teşekkürler"
Paycell uygulamasına yaklaşık 5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “5 farklı telefondan giriş yap...tınız, 30 gün sonra tekrar giriş yapabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde girişe izin verilmiyor. Kart bilgilerim ve alışverişlerim Paycell’e entegre olduğu i
6.03.2026 tarihinde saat 01:28’de banka mobil uygulamam üzerinden Paycell hesabıma 1.750 TL para yükleme işlemi yaptım. ...İşlem başarılı görünmesine rağmen, aktardığım tutar Paycell bakiyemde gözükmüyor. Konu ile ilgili olarak Paycell üzerinden destek talebi açtım ancak benden istenen dekont ve ekran
"Sağ olun"
Paycell uygulaması üzerinden kimlik onayı yapmak istedim, tüm adımları eksi...ksiz tamamlamama rağmen işlemin sonunda “işlem tamamlanamadı, daha sonra te
07.02.2026 tarihinde Paycell uygulamasına giriş yaptığımda 2700 TL gibi bir rakamın karta aktarılabilir bakiye olduğunu ...gördüm. Uygulama içerisinde parayı kullandım. Sonradan hesabıma bir transfer yapmadığımı düşünerek ne olduğunu anlamak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Paranın benim ta
"Sorunum çözüldü minnettarım teşekkürler"
4 Mart 2026 tarihinde Turkcell ve Paycell adı kullanılarak telefonla arandım. Arayan kişi kendini Turkcell’den kişisel m...üşteri hizmeti gibi tanıtarak konuşmaya başladı ve hattıma yapılan bir para iadesi işlemi varmış gibi davranarak beni yönlendirmeye çalıştı. Görüşme esnasında para iadesi işlemler
Paycell kart ve mobil uygulama hesabımda yaklaşık 2.935 TL bakiyem bulunuyo...rdu. Uygulamayı kullanırken herhangi bir işlem yapmadığım halde bakiyem bir
Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemini defalarca tamamlamama rağmen sistem işlem sonunda “başarısız oldu” uyarı...sı veriyor ve kimlik doğrulamam onaylanmıyor. Tüm adımları eksiksiz şekilde uyguladığım halde, her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu kimlik doğrulamayı özellikle para çekm
Paycell kart hesabıma yaklaşık bir haftadır erişemiyorum. Hesabımın başkaları tarafından ele geçirildiğini fark ettiğim ...için güvenlik açısından hesabıma giriş yapamıyor ve kullanamıyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye bulunmamasına rağmen, kişisel bilgilerimin kötüye kullanılmasından ve adım kullan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
