to read complaints and reviews, or file yours.30 Günlük Giriş Kısıtlaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sunmaması
Paycell uygulamasına yaklaşık 5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “5 farklı telefondan giriş yaptınız, 30 gün sonra tekrar giriş yapabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde girişe izin verilmiyor.
Kart bilgilerim ve alışverişlerim Paycell’e entegre olduğu için bu engel hayatımı doğrudan etkiliyor. Özellikle Ramazan döneminde market alışverişlerimi yapamadım, günlük ihtiyaçlarımı karşılamakta zorlandım. Bir uygulamanın, sadece farklı telefonlardan giriş yaptım diye bu kadar uzun süre erişimi tamamen kapatması ve kişinin kullanım özgürlüğünü bu ölçüde kısıtlaması kabul edilebilir değil.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de maalesef herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı. Paycell hesabıma ve kartlarıma tekrar erişimimin sağlanmasını, bu 30 günlük anlamsız kısıtlamanın kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Geri dönüş yapımdı yardımcı olunmadı kısıtlama devam ediyor CİMER'e de şikayet edeceğim savcılığa da suç duyurusunda bulunacağım
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 07.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
Bu uygulama benim herseyimden mahrum bıraktı içeride param var kullanamıyorum 1 ay beklemem gerekiyor ne kadar saçmaaaa!
