Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Paycell Kimlik Doğrulama Hatası Togg Alımını Engelliyor

840
Halid'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

08.03.2026 tarihinden bu yana Paycell üzerinden Togg alımı için gerekli kimlik doğrulama işlemini defalarca denememe rağmen sistem sürekli “kimlik okunamadı” hatası veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda, birçok kez denedim ancak her seferinde aynı uyarı ile karşılaşıyorum.

Paycell’in iletişim kanalları üzerinden de destek almaya çalıştım fakat herhangi bir yetkiliye ulaşıp sorunu iletemiyorum. Hem süreç uzuyor hem de Togg alım sürecim bu nedenle aksıyor.

Kimlik doğrulama ekranındaki bu hatanın acilen giderilmesini ve Togg alım sürecimi etkileyen bu problemin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

10 Mart 16:58 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

10 Mart 16:58

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

11 Mart 15:51

Değerli Müşterimiz, 11.03.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşülerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Halid
30 Mart 15:21

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Togg Siparişim Askıda Kaldı

23 Kasım 2025 10:131.243

Paycell üzerinden kimlik doğrulaması yaparken fotoğraf çekerek doğrulama adımını bir türlü tamamlayamadım. Amacım Togg a...

Paycell Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

3 Aralık 2025 23:551.211

Yaklaşık iki haftadır Paycell üzerinden kimlik doğrulama yapmaya çalışıyorum ancak sistem kimliğimi bir türlü taramıyor ...

Paycell Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Ödeme Yapılamıyor

8 Ekim 2025 22:402.781

Paycell uygulaması üzerinden Togg başvurusu için ödeme yapmak istiyorum. Ancak iki gündür kimlik doğrulama işlemini gerç...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular