Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Paycell Kimlik Doğrulama Hatası Togg Alımını Engelliyor

Halid
Halid
Paycell
10 Mart 12:41822
Halid'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

08.03.2026 tarihinden bu yana Paycell üzerinden Togg alımı için gerekli kimlik doğrulama işlemini defalarca denememe rağmen sistem sürekli “kimlik okunamadı” hatası veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda, birçok kez denedim ancak her seferinde aynı uyarı ile karşılaşıyorum.

Paycell’in iletişim kanalları üzerinden de destek almaya çalıştım fakat herhangi bir yetkiliye ulaşıp sorunu iletemiyorum. Hem süreç uzuyor hem de Togg alım sürecim bu nedenle aksıyor.

Kimlik doğrulama ekranındaki bu hatanın acilen giderilmesini ve Togg alım sürecimi etkileyen bu problemin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

10 Mart 16:58 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

10 Mart 16:58

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

11 Mart 15:51

Değerli Müşterimiz, 11.03.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşülerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Halid
Halid
30 Mart 15:21

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Araç Satın Alma Sürecim Durduruldu

Seçil
Seçil
Paycell
28 Şubat 22:321.712

Togg marka araç satın alma sürecinde ödeme aşamasında Turkcell bünyesindeki Paycell sistemi üzerinden işlem yapmam gerek...

Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Togg Siparişim Askıda Kaldı

Selcuk
Selcuk
Paycell
23 Kasım 2025 10:131.219

Paycell üzerinden kimlik doğrulaması yaparken fotoğraf çekerek doğrulama adımını bir türlü tamamlayamadım. Amacım Togg a...

Paycell Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

Hakan
Hakan
Paycell
3 Aralık 2025 23:551.196

Yaklaşık iki haftadır Paycell üzerinden kimlik doğrulama yapmaya çalışıyorum ancak sistem kimliğimi bir türlü taramıyor ...

Paycell Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Ödeme Yapılamıyor

İbrahim
İbrahim
Paycell
8 Ekim 2025 22:402.645

Paycell uygulaması üzerinden Togg başvurusu için ödeme yapmak istiyorum. Ancak iki gündür kimlik doğrulama işlemini gerç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Mağduru!

Paycell Mağduru!

Profil fotoğrafı
Engin
Paycell Güvenlik Nedeniyle Giriş Yapamama

Paycell GüvenlikNedeniyle Giriş Yapamama

Profil fotoğrafı
Ali
Paycell Doğrulama E-postası Göndermiyor

Paycell DoğrulamaE-postası Göndermiyor

Profil fotoğrafı
Bayram
Paycell İşleminize Devam Edemiyoruz Hatası

Paycellİşleminize Devam Edemiyoruz Hatası

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri