Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kimlik Doğrulama Sürecinde Sürekli Başarısızlık Ve Para Çekme Engeli

profile
Yunus
05 Mart 03:46
184

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemini defalarca tamamlamama rağmen sistem işlem sonunda “başarısız oldu” uyarısı veriyor ve kimlik doğrulamam onaylanmıyor. Tüm adımları eksiksiz şekilde uyguladığım halde, her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum.

Bu kimlik doğrulamayı özellikle para çekme işlemlerimi gerçekleştirebilmek için yapmak istiyorum; ancak doğrulama başarısız göründüğü için para çekme işlemlerim açılmıyor ve hesabımı amacına uygun kullanamıyorum.

Kimlik doğrulama sürecimin incelenerek, para çekme işlemlerimin bir an önce açılmasını ve hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

05 Mart 11:19 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

05 Mart 11:19

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Talebiniz sonuçlandığı zaman size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Paycell

06 Mart 13:01

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 05.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paycell Kartta Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Sürekli Hata Mesajı

profile
Hilal
11 Kasım 2025 21:44
689

Kimlik Ve Yüz Doğrulama Sorunu Hesabımın Kullanılamamasına Yol Açıyor

profile
Ulaş
24 Aralık 2025 09:29
690
kimlik-ve-yuz-dogrulama-sorunu-hesabimin-kullanilamamasina-yol-aciyor-1.jpg

Paycell Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Cahit
31 Temmuz 2025 22:11
4.824
paycell-kimlik-dogrulama-sorunu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri