Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kimlik Doğrulama Sürecinde Sürekli Başarısızlık Ve Para Çekme Engeli

Yunus
Yunus
Paycell
5 Mart 03:46554

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemini defalarca tamamlamama rağmen sistem işlem sonunda “başarısız oldu” uyarısı veriyor ve kimlik doğrulamam onaylanmıyor. Tüm adımları eksiksiz şekilde uyguladığım halde, her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum.

Bu kimlik doğrulamayı özellikle para çekme işlemlerimi gerçekleştirebilmek için yapmak istiyorum; ancak doğrulama başarısız göründüğü için para çekme işlemlerim açılmıyor ve hesabımı amacına uygun kullanamıyorum.

Kimlik doğrulama sürecimin incelenerek, para çekme işlemlerimin bir an önce açılmasını ve hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

5 Mart 11:19 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

5 Mart 11:19

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Talebiniz sonuçlandığı zaman size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Paycell

6 Mart 13:01

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 05.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Kartta Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Sürekli Hata Mesajı

Hilal
Hilal
Paycell
11 Kasım 2025 21:44733

Paycell kartımı yeni aldım ve yaklaşık bir haftadan uzun süredir kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Android tel...

Kimlik Ve Yüz Doğrulama Sorunu Hesabımın Kullanılamamasına Yol Açıyor

Ulaş
Ulaş
Paycell
24 Aralık 2025 09:29784

Paycell hesabımda kimlik ve yüz doğrulaması yapmama rağmen iki gündür işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden kim...

Paycell Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Cahit
Cahit
Paycell
31 Temmuz 2025 22:115.549

Paycell uygulaması üzerinden kimlik doğrulama işlemi yapmak istiyorum ancak her denememde “işleminize devam edilemiyor” ...

1 Yorum
5
Çözüldü

Paycell Kimlik Doğrulama Sürecinde Sürekli Selfie Hatası Ve Hesap Kullanım Engeli

Birkan
Birkan
Paycell
25 Kasım 2025 22:15869

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında, selfie çekimi sırasında ...

Video Şikayetler

Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma
Paycell Altın Satışı Yapamıyorum

Paycell AltınSatışı Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri