İzinsiz Paycell Üyeliği Ve Sözleşme Güncellemesi Hakkında Şikayet
"Sorgusuz sualsiz çözüm sunduğunuz için teşekkürler."
"Sorgusuz sualsiz çözüm sunduğunuz için teşekkürler."
Paycell hesabımda “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi” adında, isteğim ve bilgim dışında bir... üyelik/sözleşme olduğunu bugün fark ettim. Bu üyeliğin ne zaman ve nasıl başlatıldığını bilmiyorum ve tarafımdan hiçbir onay verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşma
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Paycell ile ilgili hiçbir üyeliğim, aboneliğim ya da bilinçli bir sözleşme onayı...m olmamasına rağmen, 14 Mart tarihinde 90 78 ile biten hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellendi” içerikli bir SMS gönderildi. Mesajda, 15
"Teşekkürler ilgi için"
12.03.2026 tarihinde Vodafone hatlı 0531*******94 numaralı telefonuma Paycell tarafından, Paycell çerçeve sözleşmesinin ...güncellendiğine ve 30 gün içinde iptal etmemem durumunda hizmetten otomatik olarak faydalanacağım yönünde bir SMS geldi. Ancak ben Paycell uygulamasını kullanmıyorum ve bilerek, is
"Merhaba Paycell müşteri temsilcisi tarafından arandım herhangi bir ücret kesintisi olmadığını söyledi. Üyeliğiminde talebim doğrultusunda iptal edildiğini söyledi. Temsilci çok kibardı teşekkürler."
14.03.2026 günü saat 10:03’te, 0505*****60 numaralı Türk Telekom hattıma, P...aycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi’nin güncellen
"Paycell'den tarafıma ulaşıldı. Sistemde iletişim numaramın bir şekilde kayıtlı olması nedeniyle bu mesajın otomatik olarak gönderildiği belirtildi. Ev internetim Turkcell olduğu için onunla bağlantılı muhtemelen. Paycell de herhangi bir hesabım bulunmadığı belirtildi, SMS ayarı yaptılar ve Paycell den SMS gelmeyeceği söylendi. Teşekkürler"
"Tarafıma dönüş yapıldı pascell ile bir sözleşmem olmadığı bilgilendirme amaçlı atılmış bir SMS olduğu söylendi bilgilendirme için teşekkür ederim."
12.03.2026 tarihinde saat 13:00 sularında annemin üzerine kayıtlı olan 539 ...5X1 1X X8 numaralı hatta “Paycell sözleşme feshi” konulu, “Paycell” başlıkl
12 Mart 2026 tarihinde saat 17:04’te hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetl...eri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde bir SMS bildir
13.03.2026 tarihinde saat 19:01’de Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi’nin güncellendiğine da...ir bir SMS aldım. Ancak ben Paycell’e daha önce herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım, hiçbir sözleşmeyi onaylamadım ve kendi irademle bu hizmete kayıt olmadım. Üstelik ben Turkce
"Hızlı bir şekilde sorunumu çözdüler teşekkür ederim..."
Paycell’e ait hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen 13.03.2026 tarihinde telefonuma Paycell üyelik sözleşmesinin güncellendi...ğine dair bir SMS geldi. Bilgim ve onayım dışında üzerime bir Paycell üyeliği tanımlanmış olabileceği ihtimali beni ciddi şekilde endişelendirdi. Bilgim ve rızam dışında açılmış y
13 Mart 2026 tarihinde Paycell’den şu içerikte bir SMS aldım: “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözle...şmesi güncellenmiştir… 30 gün içerisinde fesih talebi iletmeyen müşterilerimiz, güncel sözleşme üzerinden hizmet almaya devam edecektir.” Bu mesajı görünce, açıkça rızam ve onayım
Paycell ile hiçbir bağlantım ve üyeliğim olmamasına rağmen, tarafıma üyelik sözleşmesi hakkında bilgilendirme mesajı gel...di. Mesajda, üyelik çerçeve sözleşmesiyle ilgili bilgi veriliyor ve 15 Nisan’da ücret değişikliği olacağı belirtiliyor. Ancak benim Paycell’de açılmış bir hesabım ya da onayladığım
"Markanın ve marka müşterilerinin uğraşmaması için gönderdikleri SMS lere iptal linki eklemeleri talebimle birlikte sorunum ile ilgili hızlı çözüm için teşekkür ediyorum."
13.03.2026 tarihinde Paycell’den, sanki mevcut bir Paycell üyeliğim varmış ...gibi tarafıma SMS gönderildi ve 30 gün içinde iptal başvurusu yapmazsam üye
"Teşekkür ederim arayıp ilgilendikleri için."
Paycell’den 2023 yılından beri belli aralıklarla kampanya ve tanıtım içerikli SMS geldiğini bugün fark ettim. 0506 *** *...* 57 numaralı, Turkcell dışı operatöre kayıtlı hattıma bu mesajlar gönderiliyor. Bugün Paycell uygulamasını indirip herhangi bir borcum var mı diye kontrol etmek isterken, uygulam
Paycell’den bugün hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir” şeklinde bir ...SMS aldım. Ancak benim Paycell ile açtığım hiçbir üyelik, dijital cüzdan, abonelik veya benzeri bir hizmetim yok; bugüne kadar da kendi isteğimle böyle bir sözleşmeye taraf olmadım
11 Mart 2026 saat 17:06’da Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir” ...içerikli bir SMS aldım. Bu mesajı görünce, rızam ve onayım olmadan adıma Paycell üyeliği oluşturulduğunu fark ettim. Kayıt sırasında hiçbir aşamada onay vermedim, sözleşme kabul et
Paycell ile hiçbir şekilde üyelik başvurusu yapmadığım ve adıma kesinlikle kayıtlı herhangi bir Turkcell hattı bulunmadı...ğı halde, 13 Mart 2026 tarihinde SMS ile tarafıma bir link gönderildi ve iznim ve bilgim dışında düzenlendiğini düşündüğüm bir üyelik sözleşmesiyle karşılaştım. SMS içeriğinde, bu
"Teşekkürler"
13 Mart 2026 saat 13:00 civarında hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri... ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde, sözleşme güncell
Paycell’den bugün “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” içerikli bir SMS ald...ım. Bu mesajı görünce, rızam ve onayım olmadan adıma Paycell nezdinde bir elektronik para hesabı ve üyelik açıldığını fark ettim. Ben Paycell’e bugüne kadar hiçbir şekilde üye olm
Türk Telekom hattıma, Paycell ile hiçbir üyeliğim veya sözleşmem olmamasına rağmen “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve ...Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir” içerikli bir SMS gönderildi. Mesajda ayrıca belirtilen linkten sözleşmeye ulaşabileceğim v
13.03.2026 tarihinde saat 11:02’de hattıma Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi g...üncellenmiştir…” içerikli bir SMS ulaştı. Paycell’e kendi rızamla hiçbir zaman üye olmadım, herhangi bir sözleşme onayı vermedim. Buna rağmen böyle bir bilgilendirme almam, bilgim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100