İzinsiz Açılan Paycell Hesabı Ve Sözleşme Hakkında Şikayet

11.03.2026 tarihinde hattıma Paycell’ten “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde bir SMS geldi. Bu ...
13 Mart 2026 saat 13:00 civarında hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde, sözleşme güncellemesi ve fesih hakkı hakkında bilgilendirme içeren bir SMS geldi. Ancak ben Paycell’e hiçbir şekilde üye olmadım, Paycell uygulaması ya da herhangi bir Paycell ürün/hizmetine bilerek kayıt olmadım. Buna rağmen hattım üzerinden adım kullanılarak tarafımca onay vermediğim bir üyelik oluşturulmuş gibi işlem yapıldığını anlıyorum.
Bu durum benim açık rızam ve onayım olmadan gerçekleştirildiği için izinsiz üyelik ve kişisel verilerimin iznim dışında kullanılması konusunda ciddi endişe duyuyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim; ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunum hakkında bilgi alamadım.
Benim tarafımdan yapılmayan bu üyeliğin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini, kişisel verilerimin bu kapsamda işlenmemesini ve mümkünse silinmesini, hattım üzerinden benim onayım olmadan tekrar herhangi bir üyelik veya sözleşme ilişkisi kurulmaya çalışılmamasını talep ediyorum. Ayrıca hangi gerekçe ve işlem sonucu böyle bir üyeliğin oluştuğuna dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

11.03.2026 tarihinde hattıma Paycell’ten “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde bir SMS geldi. Bu ...

Paycell ile herhangi bir üyeliğim, hizmet alımım ya da sözleşmem olmamasına rağmen 12.03.2026 tarihinde cep telefonuma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, değişiklikler 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir, 30 gün içinde feshetmezseniz güncel sözl...

13.03.2026 tarihinde saat 11:02’de hattıma Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” içerikli bir SMS ulaştı. Paycell’e kendi rızamla hiçbir zaman üye olmadım, herhangi bir sözleşme onayı vermedim. Buna rağmen böyle bir bilgilendirme almam, bilgim ...

13.03.2026 tarihinde saat 13.00 civarında hattıma, Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi’nin güncellendiğine dair bir SMS geldi. Mesaj içeriğinde sözleşmenin güncellendiği, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği ve bir link üzerinden sözleşmeye ulaşılabileceği, 30 gün iç...
13.03.2026 tarihinde saat 16.02’de hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde, sözleşmenin güncellendiğini ve 15 Nisan 2026’da yürürlüğe gireceğini belirten bir SMS geldi. Ancak ben Paycell ile daha önce herhangi bir sözleşme yapmadım, Paycell ...
Yorumlar