Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom’dan Aldığım Yetkisiz Paycell Sözleşme Güncelleme SMS’i

Türk Telekom’dan Aldığım Yetkisiz Paycell Sözleşme Güncelleme SMS’i
profile
Yusuf
13 Mart 13:59
99

Türk Telekom hattıma, Paycell ile hiçbir üyeliğim veya sözleşmem olmamasına rağmen “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir” içerikli bir SMS gönderildi. Mesajda ayrıca belirtilen linkten sözleşmeye ulaşabileceğim ve 30 gün içinde fesih talebi iletmezsem, güncel sözleşme üzerinden hizmet almaya devam edeceğim yazıyor.

Benim Paycell’de bilerek açtığım bir üyeliğim ya da imzaladığım bir sözleşmem bulunmamaktadır. Buna rağmen bu şekilde bir sözleşme güncelleme mesajı almam hem rahatsız edici hem de kişisel verilerimin hangi kapsamda kullanıldığı konusunda endişe vericidir.

Eğer adım üzerine açılmış herhangi bir Paycell sözleşmesi veya üyeliği varsa, bunun derhal ve ücretsiz şekilde iptal edilmesini, numaramın Paycell sistemlerinden tamamen çıkarılmasını ve bu içerikteki mesajların tarafıma bir daha gönderilmemesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını da istiyorum.

14 Mart 13:28 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

14 Mart 13:28

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

16 Mart 15:09

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 16.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Hattı Üzerinden Paycell Sözleşme Güncellemesi İptali

profile
14 Mart 14:29
-

Paycell Tarafından Gelen İstenmeyen SMS Ve Kişisel Veri Paylaşımı Endişesi

profile
Seyitahmet
14 Mart 11:40
3
paycell-tarafindan-gelen-istenmeyen-sms-ve-kisisel-veri-paylasimi-endisesi-2.xlsx
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri