İzinsiz Paycell Üyeliği Ve Ücret İadesi Talebi

Paycell ile hiçbir şekilde üyelik başvurusu yapmadığım ve adıma kesinlikle kayıtlı herhangi bir Turkcell hattı bulunmadığı halde, 13 Mart 2026 tarihinde SMS ile tarafıma bir link gönderildi ve iznim ve bilgim dışında düzenlendiğini düşündüğüm bir üyelik sözleşmesiyle karşılaştım. SMS içeriğinde, bu sözleşmeyi feshetmezsem otomatik olarak yenileneceğine dair bir ifade bulunmasına rağmen, sözleşmeyi iptal edebileceğim ya da detay öğrenebileceğim herhangi bir hizmet kanalına, internet sitesine veya açık bir iletişim yoluna ulaşamıyorum.
Bu sözleşmeden ancak bugün haberdar oldum ve Paycell üzerinden adımı kullanarak daha önce yapılmış olası kesintilerin de farkında değilim. Paycell üzerinden, bu üyelik kapsamında banka kartımdan veya tarafımla ilişkilendirilen herhangi bir hat üzerinden haksız yere ücret tahsil edildiyse, tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Bilgim ve onayım dışında oluşturulan bu üyelik sözleşmesinin derhal feshedilmesini, kişisel ve finansal bilgilerimin bu kapsamda incelenerek güvenliğimin sağlanmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 14.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell















