to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell ile hiçbir şekilde üyelik başvurusu yapmadığım ve adıma kesinlikle kayıtlı herhangi bir Turkcell hattı bulunmadığı halde, 13 Mart 2026 tarihinde SMS ile tarafıma bir link gönderildi ve iznim ve bilgim dışında düzenlendiğini düşündüğüm bir üyelik sözleşmesiyle karşılaştım. SMS içeriğinde, bu sözleşmeyi feshetmezsem otomatik olarak yenileneceğine dair bir ifade bulunmasına rağmen, sözleşmeyi iptal edebileceğim ya da detay öğrenebileceğim herhangi bir hizmet kanalına, internet sitesine veya açık bir iletişim yoluna ulaşamıyorum.
Bu sözleşmeden ancak bugün haberdar oldum ve Paycell üzerinden adımı kullanarak daha önce yapılmış olası kesintilerin de farkında değilim. Paycell üzerinden, bu üyelik kapsamında banka kartımdan veya tarafımla ilişkilendirilen herhangi bir hat üzerinden haksız yere ücret tahsil edildiyse, tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Bilgim ve onayım dışında oluşturulan bu üyelik sözleşmesinin derhal feshedilmesini, kişisel ve finansal bilgilerimin bu kapsamda incelenerek güvenliğimin sağlanmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
10.03.2026 tarihinde telefonuma Paycell’den, Paycell çerçeve sözleşmesinin onaylandığına dair bir SMS geldi. Paycell uygulamasını bugüne kadar hiç kullanmadım, Turkcell hattım da bulunmuyor ve ben böyle bir sözleşmeye ne onay verdim ne de bu konuda bilgilendirildim. Tamamen bilgim dışında böyle bir ...
12.03.2026 tarihinde hattıma, Paycell çerçeve elektronik sözleşmesinin güncellendiğine dair bir SMS gönderildi. Paycell tarafına herhangi bir başvurum, onayım ya da açık rızam olmamasına rağmen böyle bir bilgilendirme yapılması, otomatik olarak bir hizmete geçirilme ihtimali ve bunun için benden ayr...
13.03.2026 Cuma günü saat 12:07'de Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” içerikli, sözleşme linki ve fesih süresine ilişkin bilgilendirme bulunan bir SMS aldım. Ancak Paycell ile herhangi bir akdi ilişkim bulunmamaktadır ve bu hatla ilgili Payc...
Yorumlar