to read complaints and reviews, or file yours.Paycell sanal kart hesabım, içinde bakiye bulunmasına rağmen hiçbir bildirim yapılmadan bir anda kapatıldı. Şu an hesabı...ma giriş yapamıyor, kartımda bulunan bakiyeyi kullanamıyorum ve bu nedenle mağdur durumdayım. Uygulamaya girmeye çalıştığımda güvenlik nedeniyle giriş yapılamıyor uyarısı alıyorum.
Eski Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan bir süre sonra, kendisini Paycell’den arıyor gibi tanıtan kişiler tarafı...ndan yaklaşık saat 16.00 sularında telefonla arandım. Bu kişiler, eski Turkcell hattıma tanımlı, artık kullanmadığım Paycell hesabımı yeniden aktif etmeye çalıştıklarını, ardından
Paycell hesabımda tanımlı olan 2 adet sanal kart ve 1 adet fiziki kartım yaklaşık 4 gündür “kullanıma kapalı” görünüyor ...ve sanal kartlarımdan birinde bulunan 1800 TL bakiyeme hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Uygulamada kartların neden kapatıldığına dair hiçbir açıklama bulunmuyor. Şu ana kadar
Paycell sanal kartımla 01.07.2026 tarihinde saat 23.30 civarında, kıymetli maden (gümüş) alımı için online alışveriş yap...tım. Bu işlemden hemen sonra sanal kartım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kullanıma kapatıldı. Uygulama üzerinden talep oluşturdum, talep numaram 196529283. Bana kısa süre içinde
"Teşekkürler"
Paycell sanal kartıma Trendyol üzerinden yapılan ürün iadesi tutarı halen hesabıma yansımadığı için şikayetçiyim. 26.06....2026 tarihinde Trendyol’daki 11339457715 numaralı siparişim için 547,58 TL tutarında iade işlemi gerçekleştirildiği bilgisi tarafıma iletildi ve bu tutarın 3-5 iş günü içinde kartı
28.06.2025 tarihinde Paycell hesabımdan kendi hesabıma para gönderimi yapmak ve sanal kartımdan fiziki kartıma 500 TL yü...kleme gerçekleştirmek istedim. İşlemi her denediğimde “Aylık işlem limitleri dolduğu için işlemi sağlayamıyoruz” şeklinde uyarı aldığım için hiçbir şekilde işlem yapamadım. Bu dur
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Paycell üzerinden yaptığım harcama itirazı ve sonrasındaki iade süreciyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 25.05.2026 ...tarihinde yaptığım harcama için itirazda bulundum ve 09.06.2026 tarihinde 5.907 TL tutarındaki iade, kullanımda olmayan kapalı kartıma geri yatırıldı. Kapalı kartıma iade yapılmas
Turkcell Paycell hesabımda yalnızca sanal kart kullanıyorum, herhangi bir fiziksel Paycell kartım yok. Buna rağmen 10 Ha...ziran Çarşamba günü hesabımdan 20 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapıldığını fark ettim. Ben Paycell kartı fiziksel olarak kullanmadığım ve böyle bir aidat bilgisi tarafıma aç
"İlginiz için teşekkürler"
29 Mayıs’ta Paycell sanal kartımla Trendyol üzerinden 639,92 TL tutarında b...ir alışveriş yaptım. Bu siparişi 2 Haziran’da iptal ettim ve hem Trendyol u
"Teşekkür"
2.06.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Paycell sanal kartıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden bloke konuldu ve kartım k...ullanıma kapatıldı. Kartımda bulunan 17.000 TL bakiyeye şu an erişemiyorum ve “kart kullanıma kapalı” uyarısı alıyorum. Bu tutarı çok acil olarak okul ödemem için kullanmam gereki
Turkcell’e ait Paycell uygulamasında sanal Paycell kartıma 26.05.2026 tarihinde 10.000 TL yükledim. Bu tutar üzerinden “...güvenlik soruşturması” gerekçesiyle hesabıma bloke konuldu. İtirazım olmamasına rağmen, günümüz şartlarında bir alışveriş sepetini bile doldurmayacak kadar makul bir tutar için güv
29.05.2026 tarihinde Paycell sanal kartıma para yükledikten kısa bir süre sonra hiçbir işlem yapmamama rağmen kartım içi...n “kart kapalı” uyarısı aldım. Kartımda bakiye olmasına rağmen bayram döneminde bu uyarı nedeniyle paramı kullanamadım ve mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kartımı
"Teşekkürler telefon kaynaklı hataymış"
Bugün akşam Paycell üzerinden oluşturduğum sanal kartımla Trendyol’dan toplam 7.621,10 TL tutarında üç farklı ürün sipar...işi verdim. Aynı akşam saat 20.00 civarında bu üç siparişi de iptal ettim ve ardından Paycell sanal kartımı tamamen kapattım. Şu anda iptal edilen bu ödemelerin ne zaman ve hangi
Paycell sanal kartımda bulunan 2.500 TL bakiyeyi kullanmak isterken işlem sırasında hata ile karşılaştım. İşlem başarısı...z olmasına rağmen bu tutar faturama yansımış görünüyor. Yani çektiğim para hesabımdan düşmemiş, sanal kart bakiyemde duruyor ancak aynı tutar fatura borcu olarak yansıtılmış durumd
Paycell uygulamasında yer alan sanal kartım dün hiçbir uyarı veya bilgilendirme olmadan kapandı ve içinde bulunan 100.00...0 TL bakiyeme erişemez hale geldim. Bugün ise hesabıma giriş yapmak istediğimde hesabımın “incelemede” olduğu uyarısını alıyorum ve uygulamaya hiç giremiyorum. Numaram güncel olma
"Teşekkürler :)"
Paycell sanal kartımı birkaç gündür hiçbir şekilde verimli kullanamıyorum. ...Hesabıma para gönderdiğimde tutar hesabıma hiç geçmiyor, bir süre bekledikt
Uzun süredir Paycell üzerinden bilgim dışında kendi sanal kartıma “karta aktar” işlemi yapılıyor ve bu tutarlar faturama... yansıyor. Bu durum Mayıs ayından beri devam ediyor ve her ay faturam kabarıyor; şu an toplamda 5 bine yakın bir mağduriyetim oluşmuş durumda. Bu yüzden faturamı ödeyememe noktasın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
