Paycell Paycell Mobil Ödeme İzinsiz İşlem
215 şikayet
Faturaya Yansıt Özelliği Kapatılmadı; Yetkisiz 79,99 TL Alışverişi İptal Edilsin
"İlgili çalışana teşekkür ederim"
Turkcell hattım için 14 Mart 2026 günü saat 00:58'de Turkcell müşteri hizme...tlerini arayarak, hattımda bulunan online alışverişlerde kullanılan “fatura
Faturaya Yansıt Özelliği Kapatılamıyor Ve Yetkisiz 2700 TL İşlem İçin İptal Talebi
Paycell faturaya yansıt özelliğini kapatamıyorum ve hattım üzerinden istemediğim bir işlemle mağdur edildim. Hattım baba...mın üzerine kayıtlı ve dün tarafıma gelen bir linke çocuğum yanlışlıkla tıkladıktan sonra harcama bildirimleri gelmeye başladı. Ben herhangi bir üyelik açmadım, bu harcamayı da ben
Yetkisiz Uygulama Mağazası Alışverişi Ve Haksız Geç Tahsilat Ücretinin İadesi
Turkcell hattımın sonu 9537 ile biten numarasına, bilgim ve onayım olmadan App Store/iTunes üzerinden yapılmış gibi görü...nen işlemler yansıtıldı. Benim sadece banka hesabım olmasına rağmen, bu ödemelerin Paycell aracılığıyla yapıldığı söyleniyor. Ancak Paycell hesabımda herhangi bir kullanım veya kes
Onaysız Dijital Üyelik ve Paycell Ücretleri Faturamı Katladı
Turkcell hattıma ait 2026 Mart dönemine ilişkin faturamı incelediğimde, benim onay ve bilgim dışında çeşitli dijital üye...lik ve içerik servisleri adı altında ücretlendirmeler gördüm. Normalde yaklaşık 505 TL gelmesi gereken fatura, bu kalemler nedeniyle 1.028 TL olarak tahakkuk etmiş durumda. Fatura
Faturamda İzin Almadan Yansıtılan Paycell Ücretleri İptali
Turkcell faturalı hattım üzerinden, bilgim ve açık onayım olmadan Paycell işlemleri adı altında aylardır ücret yansıtıld...ığını fark ettim. Yaklaşık 5–6 aydır her ay faturama 229 TL civarında ek tutar yansıyor. Yalnızca bir defa gelen bir linke tıklamamın ardından bu işlemler başlamış görünüyor; ancak
Rızam Dışında Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri Sözleşmesi Tanımlanması
"Teşekkürler"
14.03.2026 tarihinde, yaklaşık 10 yıldır kullandığım adıma kayıtlı 0533****...*00 numaralı hattıma, hiçbir talebim, onayım ve rızam olmaksızın “Paycell Ç
İzinsiz Paycell Çerçeve Ödeme Sözleşmesi Tanımlanması Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
"Teşekkürler"
Paycell Üzerinden İzinsiz Apple Ödemeleri Ve Haksız Borçlandırma
12.03.2026 tarihinde, hattım Vodafone olmasına rağmen annemin ve babamın Turkcell hatlarına, Paycell üzerinden iTunes öd...emesi adı altında izinsiz harcamalar yansıtıldığını fark ettik. Annemin ve babamın kendi adlarına kayıtlı hatlarının faturalarına ayrı ayrı yaklaşık 2.400 TL tutarında, 500 TL ve 6
İzinsiz Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri Sözleşmesi İptali Ve Açıklama Talebi
12.03.2026 tarihinde hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adlı bir sözleşme tanımlandığın...a dair SMS aldım. Mesajda, 15 Nisan’a kadar itiraz etmemem halinde bu sözleşmeye dayanarak hattıma ücret yansıtılabileceği belirtiliyordu. Ancak ben bu sözleşme ile ilgili hiçbir i
İzinsiz Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri Sözleşmesi İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
10.03.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adlı bir sözleşme ...tanımlandığına dair SMS aldım. Mesajda, 15 Nisan’a kadar itiraz etmem halinde bu sözleşmeye dayanarak hattıma ücret yansıtılabileceği belirtiliyordu. Ancak ben bu sözleşme ile ilgi
Yetkisiz Paycell İşlemleri Faturamı 4 Bin TL Artırdı
Turkcell faturalı hattımda bu ayki faturamda, hiçbir şekilde kullanmadığım halde Paycell üzerinden birden fazla işlem gö...rünmektedir. Bu işlemler nedeniyle faturama 4 bin TL’nin üzerinde bir tutar yansıtılmıştır. Geçmiş aylarda Paycell’i kendim kullanıp ücret ödedim; ancak bu ay Paycell üzerinden hiç
Paycell Yetkisiz İşlem Bildirimi Ve Ücret Yansıtma İtirazı
11 Mart 2026 günü saat 19:05’te 0533 *** ** 70 numaralı hattıma, Paycell üz...erinden yetki ve onay vermediğim bir işlemle ilgili olarak “16 Nisan’a kada
Funnyzone Yetkisiz Ücret Kesintileri Ve Abonelik İptali
"Çok teşekkürler ederim 1 günde de çözüldü, Detaylı bir şekilde anlattılar ve yardımcı oldular. Çok memnun kaldım"
Turkcell hattımıza, bilgimiz ve onayımız olmadan funnyzone isimli bir servi...s üzerinden ücret yansıtıldığını fark ettim. Hattın sahibi eşimdir ve ne be
İzin Verilmeyen İTunes Ödemeleri Ve Mobil Ödeme Kapatılamama Sorunu
Turkcell hattım faturalı olmasına rağmen her ay iTunes Store servisi üzerinden “ödemeniz gerçekleşti” şeklinde mesajlar ...alıyorum. Hiçbir dijital platformda, özellikle iTunes tarafında mobil ödeme ile tanımlı veya onayladığım bir aboneliğim bulunmamasına rağmen faturama düzenli olarak ek ücret yansıy
Paycell Hesabım İzinsiz İşlemler Yaşıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum
Paycell hesabım dün itibarıyla üçüncü kişilerin eline geçti ve benim bilgim ve onayım olmadan fatura yansıtma özelliği k...ullanılarak işlem yapılmış. Bugün kontrol ettiğimde, şu ana kadar toplam 174 TL tutarında işlem gerçekleştirildiğini gördüm. Hesabımı güvenliğe almak ve bu işlemlerle ilgili acil
İzinsiz Açılan Paycell Hesabı Ve Yetkisiz Spotify Kesintileri İçin İade Ve Hesap Kapatma Talebi
Turkcell hattım üzerinden, Paycell’e hiç üye olmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde Spotify üyeliği adı altında... faturama 10 Mart tarihinde 69,90 TL yansıtılmış. Üstelik bu işlemle birlikte adım üzerinden bir Paycell hesabı açılmış, adıma limit tanımlanmış ve bu limitten kullanım yapılmış; t
Onaysız Paycell Kesintileri Ve Tam İade Talebi
Turkcell bireysel faturalı hattım 0553*****96 üzerinde, son iki aydır faturama Paycell adı altında iznim ve onayım olmad...an çeşitli tutarlarda ücret yansıtıldığını fark ettim. Geçen ay faturama 39,99 TL, bu ay ise 109,89 TL Paycell kesintisi yapılmış görünüyor. Hangi hizmete ait olduğu faturada açıkç
Paycell Üzerinden Yetkisiz 950 TL İşlem İçin İptal Ve İade Talebi
04.03.2026 tarihinde Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden Google Play aracılığıyla bilgim ve onayım dışında 950 TL t...utarında bir işlem yapılmış ve bu tutar faturama yansıtılmıştır. İşlemle ilgili tarafıma SMS ile bilgilendirme gelmesi üzerine durumu fark ettim, bu harcamayı ben gerçekleştirmedim
Paycell Üzerinden Gelen İzinsiz 100 TL Çekim İçin Açıklama Ve İade Talebi
26.02.2026 tarihinde telefonuma Turkcell’den 100 TL’lik bir harcama yapıldığına dair SMS geldi ve bu tutarın Paycell uyg...ulamasında işlem olarak göründüğünü fark ettim. Turkcell hattım olduğu için Paycell uygulamasından kontrol ettiğimde de 100 TL’lik bir harcama görünüyor. Ancak App Store üzerinden
İzinsiz Üyelikler Nedeniyle 916 TL Fazla Fatura Ve Geri Ödeme Talebi
Yaklaşık 5 seneyi aşkın süredir Turkcell’in faturalı abonesiyim ve 0544****** numaralı hattımı kullanıyorum. Son iki ayd...ır bilgim ve onayım dışında Paycell üzerinden hattıma anlamsız üyelikler tanımlandığını ve bunların bedellerinin faturama yansıtıldığını fark ettim. Ocak 2026 ve Şubat 2026 fatural
Turkcell Faturamda Beklenmedik 2600 TL Paycell Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Turkcell faturalı hattıma 25 Şubat – 10 Mart dönemine ait gelen faturam, normalde yaklaşık 900 TL civarında olması gerek...irken 2.600 TL olarak yansıtılmış. Bu fatura içinde özellikle Paycell üzerinden ne kesildiğini, hangi kalemlerden ne kadar ücret alındığını merak ediyorum ve göremiyorum. Müşteri
Paycell’den İzinsiz 606,90 TL Kesinti Ve İade Talebi
24.02.2026 tarihinde saat 04:31’de Paycell üzerinden, herhangi bir talimatım olmamasına ve bu servisi aktif olarak kulla...nmıyor olmama rağmen hattımdan 606,90 TL tutarında bir kesinti yapıldığına dair mesaj aldım. Paycell’i bu işlem için hiç kullanmadım, tarafımdan verilmiş bir onay ya da talimat da
Paycell'den Yetkisiz Kesintiler Ve Açıklama Talebi
Paycell üzerinden ne olduğunu bilmediğim ödemelerin bir süredir faturama yansıtıldığını 18 Şubat’ta gelen SMS ile fark e...ttim. SMS sonrasında geriye dönük faturalarımı tek tek incelediğimde, birkaç ay içinde toplamda yaklaşık 1.500 TL tutarında, Paycell kaynaklı görünen tahsilatlar olduğunu gördüm. B
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















