to read complaints and reviews, or file yours. 
26.02.2026 tarihinde telefonuma Turkcell’den 100 TL’lik bir harcama yapıldığına dair SMS geldi ve bu tutarın Paycell uygulamasında işlem olarak göründüğünü fark ettim. Turkcell hattım olduğu için Paycell uygulamasından kontrol ettiğimde de 100 TL’lik bir harcama görünüyor. Ancak App Store üzerinden aboneliklerimi ve satın alma geçmişimi detaylıca incelediğimde, bu tutarla ilgili hiçbir işlem, abonelik veya satın alma kaydı bulunmuyor.
Bu durum üzerine Paycell’e iki kez yazılı olarak ulaştım, fakat her iki seferde de konuyla ilgisiz ve yetersiz cevaplar verildi; net bir açıklama yapılmadı. Fark etmesem bu tür çekimlerin defalarca yapılabileceğini düşünmek beni ciddi şekilde rahatsız ediyor ve güvensizlik yaratıyor.
Bu 100 TL’lik işlemin hangi hizmet veya işlem karşılığında alındığının tarafıma açık ve detaylı bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını, ortada bir hata veya yetkisiz çekim varsa da bu tutarın iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer izinsiz veya belirsiz tahsilatların tekrarlanmaması için hattım ve hesabımla ilgili gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılmasını istiyorum.
Turkcell hattım üzerinden Paycell ile yaptığım bir işlemle ilgili mağduriyet yaşıyorum. 06.02.2026 tarihinde saat 13:54’te oyun içi bir satın alma ger...
Turkcell hattıma ait Ocak 2026 dönemine ilişkin faturamda, “Paycell faturana yansıt üyelik bedeli” adı altında 69,90 TL tutarında bir ücret yansıtıldı...
Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden, bugün App Store üzerinde bilgim ve isteğim dışında art arda 100 TL, 200 TL, 100 TL ve 100 TL olmak üzere toplamda birkaç kez işlem yapılmış ve bu tutarlar faturama yansımıştır. Üstelik harcama yapıldığı belirtilen App Store uygulaması benim kullandığım cihaz...
24 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında adıma bir Paycell hesabı açılmış ve bu hesap üzerinden 2.589,99 TL tutarında işlem yapılmış, ayrıca 44,90 TL’lik bir abonelik satın alınmıştır. Bu işlemler sonucunda Turkcell faturama toplam 3.124,90 TL yansıtılmıştır. Olayı 31 Ekim 2025 tarihinde tel...
25.12.2025 tarihinde saat 00:51 sularında, Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden bilgim ve onayım dışında iki ayrı işlem yapılmıştır. Bunlardan biri 39,99 TL, diğeri 200 TL olmak üzere toplamda iki kez iTunes Store “faturana yansıt” özelliğiyle ücret çekildiğine dair mesaj aldım. Ben bu işlemlerl...
Yorumlar