Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri Sözleşmesi İptali Ve Açıklama Talebi

profile
Fatma
13 Mart 09:11
1.879

12.03.2026 tarihinde hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adlı bir sözleşme tanımlandığına dair SMS aldım. Mesajda, 15 Nisan’a kadar itiraz etmemem halinde bu sözleşmeye dayanarak hattıma ücret yansıtılabileceği belirtiliyordu. Ancak ben bu sözleşme ile ilgili hiçbir işlem yapmadım; herhangi bir tuşlama, link onayı, sözlü ya da online onay vermedim ve Paycell üzerinde de bir hesabım bulunmuyor.

SMS sonrasında durumu öğrenmek ve itiraz etmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Şu an için hat faturama herhangi bir ücret yansımamış olsa da, tamamen bilgim ve onayım dışında böyle bir sözleşme tanımlanmış olması beni rahatsız ediyor ve Paycell’e olan güvenimi zedeliyor.

Bu nedenle, hattıma tanımlanan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” sözleşmesinin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini, hattımın bundan sonra ben açık ve net bir onay vermedikçe bu tür sözleşme ve hizmet tanımlamalarına kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca, iznim ve onayım olmadan bu sözleşmenin nasıl ve hangi işlem gerekçe gösterilerek oluşturulduğuna dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

13 Mart 11:46 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

13 Mart 11:46

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

13 Mart 12:54

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 13.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Paycell Çerçeve Ödeme Sözleşmesi İptali Ve Bilgilendirme Talebi

profile
Gülümser
12 Mart 14:16
2.729
izinsiz-paycell-cerceve-odeme-sozlesmesi-iptali-ve-bilgilendirme-talebi-2.jpg
izinsiz-paycell-cerceve-odeme-sozlesmesi-iptali-ve-bilgilendirme-talebi-1.jpg

Onaysız Paycell Çerçeve Ödeme Sözleşmesi Ve Ücretlendirme İptali Talebi

profile
Hacer
11 Mart 20:49
1.311

İzinsiz Paycell Çerçeve Ödeme Sözleşmesi Ve Ücretlendirme Endişesi

profile
11 Mart 14:51
1.959
izinsiz-paycell-cerceve-odeme-sozlesmesi-ve-ucretlendirme-endisesi-1.jpg
3
Esra sonucu yetersiz buldu

İzin Almadan Açılan Paycell Sözleşmesi İptal Edilemiyor

profile
11 Mart 23:30
1.767

İzinsiz Paycell Çerçeve Sözleşmesi Açılması Ve Derhal İptal Talebi

profile
11 Mart 15:17
1.513
izinsiz-paycell-cerceve-sozlesmesi-acilmasi-ve-derhal-iptal-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri