İzinsiz Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri Sözleşmesi İptali Ve Açıklama Talebi

12.03.2026 tarihinde hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adlı bir sözleşme tanımlandığına dair SMS aldım. Mesajda, 15 Nisan’a kadar itiraz etmemem halinde bu sözleşmeye dayanarak hattıma ücret yansıtılabileceği belirtiliyordu. Ancak ben bu sözleşme ile ilgili hiçbir işlem yapmadım; herhangi bir tuşlama, link onayı, sözlü ya da online onay vermedim ve Paycell üzerinde de bir hesabım bulunmuyor.

SMS sonrasında durumu öğrenmek ve itiraz etmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Şu an için hat faturama herhangi bir ücret yansımamış olsa da, tamamen bilgim ve onayım dışında böyle bir sözleşme tanımlanmış olması beni rahatsız ediyor ve Paycell’e olan güvenimi zedeliyor.

Bu nedenle, hattıma tanımlanan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” sözleşmesinin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini, hattımın bundan sonra ben açık ve net bir onay vermedikçe bu tür sözleşme ve hizmet tanımlamalarına kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca, iznim ve onayım olmadan bu sözleşmenin nasıl ve hangi işlem gerekçe gösterilerek oluşturulduğuna dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.