to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell uygulaması üzerinden kimlik doğrulama işlemi yapmak istiyorum ancak her denememde “işleminize devam edilemiyor” hatası alıyorum. Selfie çekim ekranına geliyorum, işlemi başarıyla tamamlamama rağmen sistem kesinlikle ilerlemiyor ve kimliğimi doğrulayamıyorum.
Bu sorunu düzeltmek için hem kendi telefonumda hem de başka telefonlarda toplamda yaklaşık 30 kez denedim, fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Kullandığım kimliğim güncel ve tüm bilgilerim eksiksiz durumda.
Ayrıca Paycell müşteri hizmetlerine bağlanıp destek almak istedim ancak müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Şu anda işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve uygulamayı tam anlamıyla kullanamıyorum.
Kimlik doğrulama sürecinin hızlı bir şekilde tamamlanmasını ve hesabımın açılarak kullanıma sunulmasını istiyorum. Konu hakkında en kısa sürede çözüm bekliyorum.
Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemini 3 gündür defalarca denememe rağmen sürekli 'İşleminize devam edemiyoruz' hatası alıyorum. Kimliğimde herhangi bir sorun yok, selfie çekimini de gün ışığında ve farklı şekillerde defalarca yaptım ancak bir türlü işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte yaklaşık ...
Paycell mobil uygulamasında yaklaşık 2 haftadır kimlik doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. Her denememde “kimlik doğrulama başarısız” hatası alıyorum. Cihazım Apple iPhone 11 ve farklı internet bağlantılarıyla, ayrıca uygulamayı silip tekrar yükleyerek de denedim fakat sorun devam ediyor. Müşte...
Paycell uygulamasında selfie ile kimlik doğrulama işlemi sırasında sürekli olarak "İşlem tamamlanamadı, tekrar deneyiniz" hatası alıyorum. Bugün sabah saatlerinden itibaren yaklaşık 30 kez denememe rağmen sorun devam ediyor ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamam güncel, internet bağlantımda da herhangi b...
Yorumlar