to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim 2025 tarihinde, hiçbir Paycell aboneliğim olmamasına rağmen, Turkcell’den aradıklarını belirten kişiler tarafından “telsiz vergi iadesi yapılacağı” ve “Turkcell’in 100. Yılı adına bu iadenin yapılacağı” bilgisi verilerek yanıltıldım. Görüşme sırasında, kartımdan 4 ayrı işlemle toplamda 39.000 TL ödeme çekildi ve bu tutar kartıma borç olarak yansıtıldı. İşlemler yaklaşık 45 dakikalık bir telefon görüşmesi sırasında, parça parça olarak gerçekleştirildi. İşlem onayları sırasında b002 kodlu onay mesajları gönderildi. Kullanılan kartım onb Bankası’na aittir ve şüpheli işlemler fark edildiğinde banka tarafından kartım hemen bloke edildi. Paycell hesabım bulunmamaktadır; işlemler, aranarak ve konuşma sırasında alınan onay mesajları ile gerçekleştirildi.
Bu işlemler ilk defa başıma geldi ve benzer bir durum daha önce yaşanmadı. Kart bilgilerim ve görüşme yapılan telefon numaraları tarafımda mevcuttur. Bankamla iletişime geçip tüm kartlarımı kapattım. Hiçbir Paycell aboneliğim olmamasına rağmen hesabıma yansıtılan toplam 39.000 TL’lik borcun, 4 ayrı işlem halinde çekilen tutarın, tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
11 Eylül 2025 tarihinde saat 02:45’te, telefonum yanımda olmadığı ve uyuduğum bir saatte, bilgim ve onayım dışında Paycell üzerinden faturama 2500 TL’nin üzerinde bir ücret yansıtılmış. İşlem sırasında tarafıma gelen onay kodları da iznim olmadan girilmiş. Bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşmi...
2 Ekim 2025 tarihinde saat 05:00 civarında, kredi kartımdan Paycell ödemesi adı altında 1300 TL tutarında bir para çekilmiştir. Paycell hesabım olmamasına rağmen bu işlem gerçekleşmiş ve hangi hizmet veya ürün için bu tutarın çekildiğini hiçbir şekilde öğrenemedim. Bu durumun ardından hem Paycell m...
22.09.2025 tarihinde, Turkcell adına kayıtlı görünen bir numara tarafından arandım. Arayan kişiler kendilerini Turkcell yetkilisi olarak tanıtarak Paycell hesabımda alacağım olduğunu söylediler. E-Devlet üzerinden numara sorgulaması yaptığımda hattın Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. adına kayıtlı o...
Bugün, Turkcell’den aradığını iddia eden bir kişi tarafından yanıltıldım. Kullanmadığım paketlerin ücret iadesi yapılacağı söylenerek, Turkcell uygulaması üzerinden otomatik fatura ödeme talimatı vermem ve kartımı tanımlamam istendi. Bu süreçte iznim ve bilgim dışında adıma Paycell hesabı açıldı. He...
Paycell’in reklamlarını görüp hesabıma para yükledim ve ardından 0530 ile biten Paycell kartımı Turkcell mağazasından teslim aldım. Ancak hiçbir gerekçe sunulmadan, 25/09/2025 tarihinde kartıma ve hesabıma bloke konuldu. Kartımı ve hesabımı tamamen kendi adıma, mağazadan bizzat alarak kullandım. Bun...
Yorumlar