to read complaints and reviews, or file yours.21.08.2026 tarihinde Paycell hesabıma giriş yaparken “Güven nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır.” hatası ile karşılaş...tım. Bunun üzerine Paycell müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Ertesi gün Paycell tarafından aranıp kişisel bilgilerim istendi ve 5549. Sayılı kanuna dayalı olarak hesa
Turkcell Paycell uygulama cüzdanım 21 Ağustos tarihinde hiçbir uyarı yapılmadan bloke edildi ve içinde yaklaşık 60.000 T...L param kaldı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İşlemini gerçekleştiremiyoruz, güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır” şeklinde bir hata alıyorum ve paramı kullanamıyorum.
Paycell uygulamasında Android telefonum üzerinden açtığım hesabımda kimlik doğrulama aşamasını bir türlü tamamlayamıyoru...m. Uygulamada kimlik doğrulama adımına geldiğimde ekranda yalnızca “Hata” başlığı ve işlemin devam edemediğine dair bir uyarı çıkıyor ve işlem kendiliğinden sonlanıyor. Bu sorun h
Paycell hesabımı kullandığım hatta tanımlı Paycell cüzdanımda yaklaşık 4 gündür veli onayı sorunu yaşıyorum. Daha önce b...öyle bir onay istenmezken artık sürekli veli onayı talep ediliyor ve babamın hesabını bir türlü onaylayamıyoruz. Uygulamaya girdiğimde kartımın kullanıma kapalı olduğu yazıyor, hes
Paycell siyah çipsiz kartımı uzun süredir sorunsuz kullanıyordum, farklı bankalardan hem para yükleyebiliyor hem de para... çekebiliyordum. Yaklaşık 1 haftadır hiçbir bankadan karta para yüklenemiyor ve para da çekilemiyor. İşlem yapmaya çalıştığımda “Bankanız bu işlem için onay vermiyor” uyarısı ile k
"Müşteri hizmetleri ilgiliydi teşekkür ederim"
Paycell cüzdanımı bugün saat 5-6 civarında kullanmak istediğimde uygulamada “İşlemini gerçekleştiremiyoruz, güvenlik ned...eniyle oturumunuz sonlandırılmıştır” uyarısı ile karşılaştım ve hesabıma erişemez oldum. İçeride yaklaşık 52.000 TL bakiyem bulunuyor ve tüm param burada olduğu için şu an günlük i
"Destek ve bilgilendirme için teşekkürler. Bu tür geri dönüşler tüketici açısından önemli."
Paycell hesabım çok fazla şifre denemesi olduğu gerekçesiyle bloke edildi ve o günden beri çağrı merkezine ulaşamıyorum.... Hesabım kapalı olduğu için işlem yapamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Paycell destek hattını 2-3 kez aradım, her seferinde sadece “beklediğiniz için teşekkür ederiz” şekli
Uzun süredir sorunsuz şekilde alışveriş yaptığım Atagame ve Avantajgame gibi epin sitelerinde, Paycell bakiyemi tekrar f...aturaya yansıtarak ödeme yapmak istediğimde yaklaşık 3 gündür işlem gerçekleştiremiyorum. 3D onay ekranını her seferinde başarıyla geçmeme rağmen ödeme reddediliyor ve ekranda “Uya
Paycell kartımı bugün kullanmak istediğimde, sistem “kartınız şu an kullanıma kapalıdır” uyarısı vererek hiçbir işlem ya...pmama izin vermedi. Herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kartıma bloke konulmuş durumda. Kartımda yaklaşık 2.500 TL civarında bir bakiyem var ve bu blokenin sebebi aç
20.08.2026 tarihi saat 02:00’den bu yana Paycell hesabımdaki 14.400 TL tutar blokeli durumda görünmektedir ve bu parayı ...hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama içinde blokenin nedeni ile ilgili herhangi bir açıklama yer almıyor, detay görüntülenemiyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de
19.08.2026 tarihinde Paycell hesabıma fast ile 100.000 TL tutarında bakiye yükledim. Ardından hiçbir gerekçe belirtilmed...en Paycell hesabım bloke edildi ve o andan itibaren paramı kullanamaz hale geldim. Blokeyle ilgili olarak Paycell ile görüştüğümde blokeyi kaldırmak için hiçbir şekilde yardımcı o
19.08.2026 tarihinde Togg sarın almak için gerekli ön sipariş bedelini yatırmak amacıyla Paycell üzerinden işlem yapmak ...istedim. Bu süreçte benden Paycell üzerinden hesap açmam ve cüzdan hesabıma bakiye yüklemem istendi. Enpara hesabımdan 100.000 TL’yi fast ile Paycell sanal kartıma aktardım ve kart
Yıllardır Paycell müşterisiyim ve 18 Ağustos sabah saatlerinde hiçbir gerekçe belirtilmeden Paycell Kart hesabım aniden ...bloke edildi. Hesabımda acil bir ödeme için kullanmam gereken yaklaşık 31.700 TL bulunuyordu ve bu paraya erişemediğim için ödememi yapamadım, ciddi maddi zarara uğradım. Bloke iş
Paycell fiziki kartım mobil uygulamada “kartın şu anda kullanıma kapalıdır” uyarısıyla blokede görünmektedir. Bu durum d...ünden beri devam ediyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum ancak talebime herhangi bir geri dönüş yapılmadı, blokajın sebebi ve
"İlgi ve alakanız için Teşekkür ederim"
Paycell üzerinden Trumore için ödeme yapabilmek adına kimlik doğrulama süre...cinde selfie çekimi isteniyor. Sabah saatlerinden beri defalarca kez (yakla
"Çözüldü"
17 Ağustos 2026 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden Togg ön siparişi vermek için ödeme aşamasına geldim ve ödeme yönt...emi olarak Paycell sanal kartımı seçtim. Öncesinde kendi banka hesabımdan ön sipariş tutarı kadar parayı Paycell sanal kartıma aktardım. Trumore üzerinden ödeme yaparken 3D Secure
Paycell hesabıma para aktardıktan sonra hesabım blokeye alındı ve 15.600 TL bakiyemi üç gündür hiçbir şekilde kullanamıy...orum. Uygulamada cüzdan ekranımda kartlarım kullanıma kapalı görünüyor ve bu nedenle ödemelerimi gerçekleştiremiyorum, mağdur durumdayım. Konu ile ilgili Paycell müşteri hizmetler
Paycell Param hesabımda bulunan bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum. 12.08.2026 tarihinde hesabıma girmeye çalıştığımda... oturumumun sonlandırıldığını ve 5549 sayılı kanun gerekçe gösterilerek hesabımın kapatıldığını gördüm. İçeride yaklaşık 5.200 TL civarında param bulunmasına rağmen ne hesabıma gir
Paycell mobil uygulaması üzerinden hattıma tanımlı 544 301 ** ** 58 numarasıyla 1 Temmuz 2026 tarihinde yaklaşık 16 bin ...TL tutarında gümüş alımı yaptım. 2 Temmuz’dan itibaren hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden Paycell hesabım kapatıldı ve o tarihten beri hesabıma erişemiyorum. Gümüş alım‑satımına d
"Teşekkürler icra dosyam kapatıldı"
Turkcell hattıma bağlı icra dosyam için M******* K*** Hukuk Bürosu tarafınd...an takip edilen borcumu bugün sabah Turkcell bayisi üzerinden, faturaya yan
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1–2 aydır Paycell kartımla internette bazı yerlerden alışveriş yapamıyorum ve bu durum artık ciddi anlamda mağd...uriyet oluşturuyor. Özellikle Discord üzerinden ve Itemsatış sitesi üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda sorun yaşıyorum. Ödeme yaparken tüm kart ve doğrulama bilgilerini eksiksiz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
