Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Salla Kazan Kampanyasında Puan Azalışı Ve Bilgilendirme Eksikliği

23

Paycell uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve her hafta perşembe günü yapılan Salla Kazan kampanyasında önceden düzenli olarak 2500 puan kazanıyordum. Yaklaşık 1 aydır ise her perşembe Salla Kazan yaptığımda sürekli sadece 100 puan veriliyor.

Bu değişikliğe dair herhangi bir bilgilendirme görmedim ve kampanya şartlarında bir güncelleme olduysa bunun açıkça belirtilmesini beklerdim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve önceki dönemlerde olduğu gibi daha makul bir puan kazanımı sağlanması için özür mahiyetinde ek hediye puan tanımlanmasını talep ediyorum.

Gerekirse kampanya detaylarının tekrar gözden geçirilmesini ve kullanıcıların açık bir şekilde bilgilendirilmesini istiyorum.

17 Eylül 15:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

18 Eylül 09:36

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Nisa
18 Eylül 22:27

Paycell uygulamasında bugün “arkadaşını davet et” kampanyasına katıldım. Uygulama içinden davet gönderdiğim arkadaşım uygulamayı indirip kayıt oldu ve ilk işlemini de gerçekleştirdi. Kampanya şartlarını yerine getirmemize rağmen ne benim hesabıma ne de davet ettiğim arkadaşımın hesabına vaat edilen hediye puanlar tanımlanmadı. Kampanyaya katılım ve şartlar tamamen yerine getirilmiş olmasına rağmen puanlarımızın yüklenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Kampanya kapsamında hak ettiğimiz hediye puanların en kısa sürede hem benim hem de davet ettiğim arkadaşımın hesabına eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Salla Kazan Kampanyasından 2500 Puanım Hala Tanımlı Değil

96

Paycell uygulamasındaki Salla Kazan kampanyasından 2500 puan kazanmama rağmen, 23 Temmuz tarihinden bu yana bu puanım ba...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular