to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Salla Kazan Kampanyasında Puan Azalışı Ve Bilgilendirme Eksikliği
Paycell uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve her hafta perşembe günü yapılan Salla Kazan kampanyasında önceden düzenli olarak 2500 puan kazanıyordum. Yaklaşık 1 aydır ise her perşembe Salla Kazan yaptığımda sürekli sadece 100 puan veriliyor.
Bu değişikliğe dair herhangi bir bilgilendirme görmedim ve kampanya şartlarında bir güncelleme olduysa bunun açıkça belirtilmesini beklerdim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve önceki dönemlerde olduğu gibi daha makul bir puan kazanımı sağlanması için özür mahiyetinde ek hediye puan tanımlanmasını talep ediyorum.
Gerekirse kampanya detaylarının tekrar gözden geçirilmesini ve kullanıcıların açık bir şekilde bilgilendirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Paycell uygulamasında bugün “arkadaşını davet et” kampanyasına katıldım. Uygulama içinden davet gönderdiğim arkadaşım uygulamayı indirip kayıt oldu ve ilk işlemini de gerçekleştirdi. Kampanya şartlarını yerine getirmemize rağmen ne benim hesabıma ne de davet ettiğim arkadaşımın hesabına vaat edilen hediye puanlar tanımlanmadı. Kampanyaya katılım ve şartlar tamamen yerine getirilmiş olmasına rağmen puanlarımızın yüklenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Kampanya kapsamında hak ettiğimiz hediye puanların en kısa sürede hem benim hem de davet ettiğim arkadaşımın hesabına eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden 22.09.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ve Paycell uygulamasından ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
Teşekkürler geri dönüşünüz için puan için de teşekkürler
Uzun süredir kullandığım Paycell uygulamasında yaklaşık 2 haftadır her gün “salla topla” özelliğini kullandığımda sürekli sadece 100 puan hediye veriliyor. Ne zaman denesem sonuç değişmiyor ve her defasında yine 100 puan geliyor. Verilen bu 100 puanın da sadece 1 hafta kullanım süresi var ve uygulamada 100 puanla yapılabilecek kayda değer bir işlem bulunmuyor. Sürekli aynı ve işe yaramayan bir puan verilmesi hem kampanyanın cazibesini ortadan kaldırıyor hem de kullanıcıyı mağdur ediyor. Paycell’den “salla topla” kampanyasındaki bu sorunun giderilmesini ve son 2 haftalık dönem için de adil olacak şekilde ek telafi puan yüklemesi yapılmasını talep ediyorum.
