Paycell Salla Kazan Kampanyasında Puan Azalışı Ve Bilgilendirme Eksikliği
Paycell uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve her hafta perşembe günü yapılan Salla Kazan kampanyasında önceden düzenli olarak 2500 puan kazanıyordum. Yaklaşık 1 aydır ise her perşembe Salla Kazan yaptığımda sürekli sadece 100 puan veriliyor.
Bu değişikliğe dair herhangi bir bilgilendirme görmedim ve kampanya şartlarında bir güncelleme olduysa bunun açıkça belirtilmesini beklerdim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve önceki dönemlerde olduğu gibi daha makul bir puan kazanımı sağlanması için özür mahiyetinde ek hediye puan tanımlanmasını talep ediyorum.
Gerekirse kampanya detaylarının tekrar gözden geçirilmesini ve kullanıcıların açık bir şekilde bilgilendirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Paycell uygulamasında bugün “arkadaşını davet et” kampanyasına katıldım. Uygulama içinden davet gönderdiğim arkadaşım uygulamayı indirip kayıt oldu ve ilk işlemini de gerçekleştirdi. Kampanya şartlarını yerine getirmemize rağmen ne benim hesabıma ne de davet ettiğim arkadaşımın hesabına vaat edilen hediye puanlar tanımlanmadı. Kampanyaya katılım ve şartlar tamamen yerine getirilmiş olmasına rağmen puanlarımızın yüklenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Kampanya kapsamında hak ettiğimiz hediye puanların en kısa sürede hem benim hem de davet ettiğim arkadaşımın hesabına eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
















