Paycell Kampanyasında 500 TL Üstü İkinci Alışverişte Nakit İade Sorunu

Paycell’in “500 TL’ye Kadar Nakit İade” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, ilk 500 TL ve üzeri alışverişimi yaptıktan sonra kampanya şartlarına uygun şekilde 100 TL Nakit iadem kısa süre içinde hesabıma yattı. Ancak 6 dakika sonra yaptığım ikinci 500 TL üzeri harcamamda aynı iade yapılmadı.

11.10.2026 tarihinde saat 17:38’de erkayalar enerji isimli Opet istasyonundan kampanyaya uygun şekilde 500 TL üzeri ikinci harcamamı gerçekleştirdim. Kampanya koşullarında kişi başı tek kullanım gibi bir sınırlama bulunmadığını, toplam 5 işleme kadar geçerli olduğunu özellikle kontrol ettim. Buna rağmen bu ikinci harcamama ilişkin 100 TL iade tutarı hesabıma yansımadı.

Paycell’den, kampanya kapsamındaki bu ikinci harcamam için hak ettiğim 100 TL Nakit iadenin en kısa sürede tarafıma yüklenmesini ve gerekirse sistem kayıtlarım incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.