Paycell işlemleri

07 Kasım 2025 tarihinde, Adana’da Samsung S24 FE model telefonumla Paycell uygulamasında hesap doğrulama işlemi sırasında sürekli sorun yaşıyorum. Kimliğimi telefonun arkasına tutup NFC ile okutmaya çalıştığımda, uygulama “Çipe erişim sağlanamadı” ve “Kimliğinizi tarayamadık” şeklinde hata mesajları...

Paycell mobil uygulamasında veli onayı yapmak isterken sorun yaşıyorum. Benden T. C. Kimlik numaram ve telefon numaram istendi, bilgileri eksiksiz girmeme rağmen “böyle bir hesap yok” uyarısı alıyorum. Oysa bu numarayla kayıtlı bir hesabım var fakat T. C. Kimlik ekleyemediğim için sistem hesabı yok ...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. Kimlik doğrulama menüsünden işlemi başlatıyorum, kimliğimi okutmam isteniyor ancak kimliği okuttuktan sonra uygulama aniden kapanıyor ve tekrar başa dönüyor. Bugün bu işlemi 4-5 defa denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaşt...

Paycell dijital banka hesabım üzerinden bir aydan uzun süredir IBAN oluşturamıyorum. Uygulama üzerinden her denememde “Teknik bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Hesabımda bakiye bulunmuyor çünkü IBAN oluşturamadığım için para aktaramıyorum. Bu sorunu sadece mobil ...

Paycell kartımla kimlik doğrulaması yapmak istiyorum ancak uygulamada selfie çekme adımında sürekli aynı hata ile karşılaşıyorum. Dün ikindiden beri en az 5-6 kez denedim ve her seferinde “İşlemine devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene.” uyarısı çıkıyor. İşlemi iPhone 15 Pro Max cihazımda ...

Paycell hesabımda doğrulama işlemi sırasında tüm talimatları yerine getirmeme rağmen sürekli olarak selfie çekimiyle yüz tanıma hatası alıyorum. Bu sorun dün başladı ve o zamandan beri her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun düzelmedi. Hesabımın bir...

Paycell ve Turkcell üzerinden faturama yansıtılan fazla tutarla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 20.09.2025 tarihli fatura kesim tarihinde, Faturana Yansıt servisiyle 5.000 TL tutarında bir kullanım yaptım ve gün sonunda faturam kesilerek bu tutar faturama yansıtıldı. Sonrasında fat...

Samsung Galaxy a24 model telefonumda, güncel Paycell uygulamasında kimlik doğrulama yapmak istediğimde sürekli “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” hata mesajı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 4-5 gündür devam ediyor ve ilk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum. Kartımın son 4 hanesi 2494 ve 02.11....

Samsung Galaxy Note 10 Plus cihazımda güncel Paycell mobil uygulamasını kullanırken, iki gündür T. C. Kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Farklı bir internet bağlantısı ile de denememe rağmen sonuç d...

20 gün önce, bilgim ve onayım olmadan Paycell hesabıma bağlı olan 0541********26 numaralı hattım üzerinden Play Store aracılığıyla toplamda yaklaşık 4600 TL tutarında 5 farklı işlem yapılmış. Bu işlemler 1300 TL’lik üç işlem ve 200’lü tl’lerde iki işlem olarak gerçekleşmiş ve Play Store adıyla hesab...

Paycell hesabıma yaklaşık 4 haftadır erişemiyorum. Hesabım, 5549 sayılı kanun gerekçe gösterilerek kapatıldı. Ancak hesabımda hiçbir yasa dışı işlem, kumar, bahis, anormal para transferi veya şüpheli bir hareket bulunmamaktadır. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili olarak Paycell müşteri hizmetleriyle il...

Paycell uygulamasına ilk kez kayıt olmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu alamıyorum. Netgsm operatörünü kullanıyorum ve bugün (05.11.2025) toplamda 5 kez denememe rağmen SMS ulaşmadı. Kayıt olmaya çalıştığım telefon numaram 0535 ile başlıyor ve e-posta adresim k***********@gmail...