Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Açılan Paycell Hesabı Ve Para Transferleri

88

Yaklaşık 4 ay önce Antalya Kepez Varsak Karakolu’na çağrıldığımda, bilgim ve rızam olmadan adıma Paycell hesabı açıldığını ve bu hesap üzerinden para giriş çıkışları yapıldığını öğrendim. Şu ana kadar ne bu hat üzerinden ne de herhangi bir kanal üzerinden Paycell hesabı açmadım, kimseye para transferi yapmadım ve hiç kimsenin hesabına erişimim olmadı.

Hattımın ve banka hesaplarımın iznim dışında kullanılmasından kaynaklanan hiçbir sorumluluğu kabul etmiyorum. Numaram ve banka hesaplarım üzerinden izinsiz şekilde gerçekleştirilen ve ileride gerçekleştirilebilecek tüm işlemlerden dolayı şikayetçiyim ve bu işlemlerle bağlantılı doğabilecek hiçbir maddi veya manevi tazminatın muhatabı olmadığımı özellikle belirtmek istiyorum.

Bu işlemler nedeniyle birilerini aldatmam iddiasıyla hakkımda dava açıldığını ve mahkemeye verildiğimi öğrenmiş bulunmaktayım. Son derece ciddi olan bu konuda, kendi kusurum ve bilgim dışında, sisteminizdeki bir açık veya güvenlik zafiyeti sebebiyle adımın bu tür işlemlere karışmış olmasından dolayı mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Bu nedenle, adıma açılan Paycell hesabının ve bu hesap üzerinden yapılan tüm para hareketlerinin acilen ve detaylı biçimde incelenmesini, numaramın ve banka bilgilerimin hangi yollarla ve kimler tarafından kullanıldığının tespit edilmesini talep ediyorum. Üzerime atılan tüm haksız işlemlerin sistemlerinizden ve ilgili kurum kayıtlarından düzeltilmesini, adımla ilişkilendirilen bu hesabın derhal kapatılmasını ve hesabın kapatıldığına dair resmi bir belge veya bilgilendirmenin e-posta yoluyla tarafıma iletilmesini istiyorum.

Konu hakkında en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve yürüyen veya açılabilecek tüm hukuki süreçlerde mağduriyetimin giderilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili doğabilecek tüm hukuki süreçler ve davalar hakkında şikayet ve itirazlarımı ayrıca ilgili mercilere ileteceğimi beyan ediyorum.

13 Eylül 22:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

15 Eylül 15:24

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Adıma Açılan Yetkisiz Paycell Hesabı Ve Bilgi Güvenliği Sorunu

605

Paycell üzerinde bilgim ve onayım olmadan adım kullanılarak hesap açıldığını dün fark ettim. Bu hesap açılırken bana ait...

Paycell Hesabım Yetkisiz Kullanılıyor

44

Paycell hesabım bilgim ve kontrolüm dışında başkalarının eline geçti ve telefon numaram da değiştirilmiş. Hesabım şu and...

Yanlış Kimlik Doğrulamasıyla Açılan Paycell Hesabının Hemen Kapatılması Ve Sorumluluğumun Ortadan Kaldırılması Talebi

310

Vodafone hattımı kullanarak Paycell üzerinde, bana ait olmayan bir Turkcell numarası için kimlik doğrulaması yaptım. Bu ...

Kimliğimle Açılan Paycell Hesabının Derhal Kapatılması Gereği

269

Paycell üzerinde benim kimlik bilgilerim kullanılarak, bilgim ve iznim dışında bir hesap açıldığını yeni fark ettim. Yak...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular