Toplam çözüm sayısı
..

Paycell Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 76.112

Paycell
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Paycell Güncelleme

16 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 243görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Paycell Puan Paylaşamama Destek

Paycell'den puan paylaşamıyorum ve bu yeni güncellemeden sonra oldu. Lütfen bunun için acil bir güncelleme yapılmalı yoksa puanımın süresi bitecek ve ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1965görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Paycell Limitim Yenilenmedi Güncelleme Yapılmasını Talep Ediyorum

Bugün yani her ayin 20 inde faturam yenileniyor. Faturam yenilendi dakika internet bir mobil ödemem yenilenmedi ödeme yapacağım fatura kesim tarihinde...

Devamını oku
Bayram'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 ay önce

“Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler”

profile
  • 430görüntüleme
  • 16 Aralık 2021 11:16

Paycell Hazır Limitim Bakiye Güncelleme Sorunu

Her ay düzenli olarak kullandığım Paycell hazır limitim hesabıma 15.12.2021 tarihinde 900 TL ödeme yapmama rağmen hazır limitim bakiye güncellenmedi. Turkcell/Paycell tarafından hiçbir yardımda bulunulmadı. İvedi olarak çözüm talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki süreç başlatılacaktır.

Devamını oku
profile
  • 1851görüntüleme
  • 02 Aralık 2021 12:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Limitim Olduğu Halde Kullanamıyorum

Merhaba uygulamayı bir türlü geliştirmeyi başaramıyorlar eğer ki Turkcell yapısı altında bu uygulamayı hizmete sunuyor isen dört dörtlük yapmak zorundasın... Hesabımda kullanılabilir hazır limit olduğu halde aktarım aşamasında Turkcell mobil ödeme işlemini gerçekleştiremiyoruz. Diğer ödeme yöntemler...

Devamını oku
profile
  • 348görüntüleme
  • 24 Kasım 2021 11:35

Paycell Uygulaması Hat Tanımla İşlemi

Tabletime hat takılmıyor, tabletten Paycell uygulamasına gireceğim giremiyorum. Paycell'in yeni getirdiği bu şey çok kötü. Güvenlik için güzel bir şey ama hat takılmayan tabletler için kötü. Lütfen hat takılmayan cihazlar için Paycell uygulamasına girmek için bir güncelleme gelsin.

Devamını oku
profile
  • 419görüntüleme
  • 18 Ekim 2021 11:38

Paycell Ödemeyi Aldı Elde Ürün Yok

N11 alışveriş sitesinde Paycell ile yapmış olduğum alışveriş, Paycell kaynaklı güncelleme olduğundan dolayı sipariş oluşmamıştır, N11 ile görüşme sonucunda Paycell ile ödemede sorun oluğu sorunla ilgili Paycell ile görüşmem gerektiği söylendi. Paycell ile görüştük fakat onlarda sorunun N11 de olduğu...

Devamını oku
profile
Ali
  • 1346görüntüleme
  • 20 Eylül 2021 17:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Kupon Sorunu

37500 puan karşılığında İncehesap.com 100 ve 50 liralık kupon aldım geçen hafta boyunca güncelleme yapılıyor diye kullandırılmadı pazar günü düzeldi diye mail geldi bugün tekrar denedim bu seferde mobil ödeme gerçekleştirilemiyor başka ödeme yöntemi deneyin diyor. Sistem aldığım ürün hazır limitimin...

Devamını oku
Paycell Kupon Sorunu
profile
  • 1331görüntüleme
  • 26 Temmuz 2021 19:24

Çalışmayan Paycell!

İki gün oldu kuralı. Bir işe yaramadı henüz. Çalışırmış gibi yapıp çalışmıyor. Ara sıra açıp bakınıyorum. Önce profil doğrulaması bekledik. Onu hallettik şimdi de limit güncelleme bilmem ne.  Şimdi alta cevap yazarlar. Taleplerinizi Paycell uygulaması içinde yer alan Ayarlar> Destek> Bize Ulaşın ad...

Devamını oku
profile
  • 713görüntüleme
  • 09 Temmuz 2021 00:44

Paycell Hata Var İ

Paycell kartım var ama başka numara üzerinde aldığım için giriş yapmıyorum yeni numara güncelleme yapmak istiyorum. Nasıl yaparım Bilgi istiyorum. Yeni numaramı yazıyorum ama olmuyor. Giriş falan olmuyor. Yardım istiyorum. En kısa zamanda lütfen rica ediyorum

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 951görüntüleme
  • 01 Temmuz 2021 15:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell'in Burger King İndirim Kampanyası

Burger King'de Paycell' lilere özel genç Turkcell 'lilere tanımlı kampanyasından yararlanmak istedim ama Muğla Milas da tek şubesi olan Pomelon AVM' ye gittiğimde bir çok kere QR okutmamıza rağmen bir türlü sipariş veremedim en sonunda rest yetkilisi 1 haftadır güncelleme olduğunu söyledi. 1 hafta ...

Devamını oku
profile
  • 484görüntüleme
  • 12 Mayıs 2021 18:25

Paycell Yükleme Sorunu Yaşıyorum.

Her uygulama güncelleme var. Ve hepside güncelleniyor. Sadece Paycell'de sorun yaşıyorum. Ne yaptıysam olmadı. Sildim şimdi de yükleme olmuyor hiçbir şekilde giremiyorum. Ne yapmam gerekiyor. Lütfen yardımcı olur musunuz. Teşekkürler ederim şimdiden.

Devamını oku
Paycell Yükleme Sorunu Yaşıyorum.
profile
  • 2667görüntüleme
  • 11 Mayıs 2021 16:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell İstanbulkart Kuponlarımı Kullandırmıyor.

Paycell'de 3 aydır İstanbul Kart kuponu biriktiriyordum. Toplam 90 liralık kupon biriktirdim. Yüklemeye çalıştığımda fotoğrafını koyduğum uyarıyı alıyorum. Destekten yazdım App'den başka telefon numarası ile girilmiş ve kısıtlama var kaldırılması uygun değil diyor. Kime göre neye göre uygun değil aç...

Devamını oku
Paycell İstanbulkart Kuponlarımı Kullandırmıyor.
Paycell İstanbulkart Kuponlarımı Kullandırmıyor.
profile
  • 1621görüntüleme
  • 01 Mart 2021 11:26

Paycell Para Transferinizde Sıkıntı Bitmedi Gitti

Hesapta ki parayı ne havale edebiliyorum ne de ATM den çekebiliyorum müşteri hizmetlerini aradığım da güncelleme var dendi ama yaklaşık 1 haftadır böyle müşteri hizmetleri de en az 15 dakikan altında kesinlikle bağlamıyor çok fazla bekletiyorsunuz ve hep aynı şeyler söyleniyor. Çok ilgisizsiniz

Devamını oku
profile
  • 1649görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 15:24

Paycell Hazır Limitimi Kullanamıyorum!

Dün hazır limitimde 226 TL vardı. Ancak şimdi baktığımda 26 TL kalmış ve limitim geri çekilmiş. Nedenini öğrenmek istiyorum ve Paycell hazır limitimi kullanamıyorum. Müşteri temsilciniz ile 1 hafta önceki görüşmemde limitini yeniden arttırılacak şu anda bir güncelleme olduğunu söyledi.  Aylık 400 TL...

Devamını oku
profile
  • 2832görüntüleme
  • 16 Haziran 2020 23:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell'de Verilen Limiti Kullanamıyorum

Turkcell hattımı faturalıya çevirdim. Paycell 60 TL gibi komik bir limit açtı ama bu 60 TL limiti de kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım da güncelleme yapıyoruz ilerleyen günlerde limitinizi kullanabilirsiniz dedi.  Böyle bir saçmalık mı olur? İlerleyen günler dediğiniz kaç gün. Güncellem...

Devamını oku
profile
  • 457görüntüleme
  • 27 Mayıs 2020 19:36

Paycell Müşterilerinizi Hiç Kafanıza Takmıyorsunuz

Yeni bir cihaz aldım. Yanında hediye çekleri verildi fakat bunları kullandırmıyorsunuz. İnsanları saf yerine koymayın. Müşteri hizmetlerini aradım güncelleme yapılacakmış yaptı yine olmuyor. Bu sorunu çözün hem hediye verip hem de kullandırmamak gerçekten insanlarla oynamayın.

Devamını oku
Paycell Müşterilerinizi Hiç Kafanıza Takmıyorsunuz
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Paycell, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100