to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Kampanyasında Puan Yüklenmemesi Ve Çözüm Sağlanamaması
Paycell’in “fatura öde puan kazan” kampanyası kapsamında 5 Ekim’de Paycell uygulaması üzerinden 330 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Kampanya şartlarına göre bu işlem sonrası 330 Paycell puanının hesabıma yüklenmesini bekliyordum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen puanlarım yüklenmedi.
Konuyla ilgili olarak uygulama üzerinden defalarca talep oluşturdum fakat her seferinde farklı ve sorunu çözmeyen cevaplar verildi. Ne puanlarım yüklendi ne de net ve tutarlı bir açıklama yapıldı.
5 Ekim tarihli 330 TL’lik fatura ödeme işlemime karşılık hak ettiğim 330 Paycell puanının en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 08.10.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
