to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell mobil uygulamasına şifremi doğru girdiğim halde giriş yapamıyorum ve yaklaşık üç haftadır hesabım kısıtlı durumda. Önce şifremi girdim, ardından şifre sıfırlama işlemi yapmak istedim; bu işlemlerden sonra hesabım tamamen donduruldu ve uygulamada “Hesabınız donduruldu” uyarısı çıkıyor.
Şu anda hesabıma erişemediğim için uygulamayı kullanamıyorum ve hesabımda iki adet tanımlı kart bulunuyor. Herhangi bir güvenlik ihlali ya da yanlış işlem yapmadığım halde, hesabımın neden dondurulduğuna dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Paycell hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini, şifremi güvenli bir şekilde alarak hesabıma erişimimin sağlanmasını ve gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Paycell uygulamasında şifremi yanlış girdiğim için hesabım donduruldu ve 1 yıldan fazla süredir hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca şifre yenileme adımlarını denememe rağmen işlem hiçbir şekilde başarıyla tamamlanmıyor ve yeniden giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle gör...
Uzun süredir Paycell hesabıma giriş yapamıyorum çünkü şifremi unuttum. “Şifremi unuttum” adımlarını kullanarak hesabıma erişmeyi başaramadım ve bir yıldan fazla süredir hesabıma giremiyorum. Bu süreçte Paycell müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonuma cevap verilmedi v...
Uzun süredir Paycell uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden şifre yenileme adımlarını takip ediyorum, ancak sistem hesabımın dondurulduğunu ve e-posta adresime şifre yenileme linki gönderildiğini söylüyor. Buna rağmen üç aydır e-postama herhangi bir link gelmiyor. ...
Paycell hesabımı yıllar önce açmıştım ancak o dönem aktif olarak kullanmadım. Şu an tekrar kullanmak istediğimde şifremi hatırlayamadığım için “Şifremi Unuttum” adımlarını izleyip kimlik doğrulaması yapmaya çalıştım. Selfie ve kimlik doğrulaması sırasında defalarca denememe rağmen işlem onaylanmadı ...
Paycell uygulamasında şifreyi yanlış girdiğim için hesabım donduruldu. 2025 Mart ayından bu yana, birden fazla kez şifre yenileme işlemini denememe rağmen başarılı olamadım. Müşteri hizmetleriyle görüşecek vaktim olmadığı için sorunu kendim çözmeye çalıştım ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde he...
Yorumlar