to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Paycell hesabıma giriş yapamıyorum çünkü şifremi unuttum. “Şifremi unuttum” adımlarını kullanarak hesabıma erişmeyi başaramadım ve bir yıldan fazla süredir hesabıma giremiyorum.
Bu süreçte Paycell müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonuma cevap verilmedi ve sorunuma ilişkin herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımda aktif bir abonelik ve tanımlı kartım bulunuyor; bu nedenle hesabıma erişememek beni hem maddi hem de güvenlik açısından endişelendiriyor.
Paycell hesabıma yeniden erişebilmem için şifremin sıfırlanmasını ve hesabımın güvenli şekilde tarafıma tekrar açılmasını, ayrıca hesabımda kayıtlı aktif abonelik ve kart bilgilerimle ilgili gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Paycell uygulamasına giriş yaparken şifremi unuttuğum için “Şifremi unuttum” seçeneğini kullanmak istedim. Ancak, bu seçeneği kullandığımda sistem beni doğrudan müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Müşteri hizmetleri ile işlem yapabilmem için yeniden giriş şifrem talep edildi, fakat zaten şifremi unutt...
Yaklaşık 1 aydır Paycell hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için hesabım donduruldu ve giriş yapmak istediğimde hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Şifre sıfırlama ve hesap kurtarma adımlarının hepsini denememe rağmen sonuç alamadım. Paycell müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalış...
Uzun süredir Paycell uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda şifrem aslında doğru olmasına rağmen sistem sürekli hatalı şifre uyarısı veriyor ve “şifremi unuttum” adımına yönlendirmek yerine sadece Paycell hattını aramamı gösteren bir ekran çıkıyor. Bu sorun yaklaşık 4 aydır devam...
Paycell uygulamanız üzerinden giriş yaparken şifremi unuttuğum için “Şifremi unuttum” seçeneğini kullanmak istedim. Ancak, bu işlemi gerçekleştirdiğimde uygulama beni direkt olarak müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Müşteri hizmetleri ile işlem yapabilmem için tekrar uygulama giriş şifremi istendi fa...
Yorumlar