Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Hesabına Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

Mohammad
Mohammad
Paycell
16 Ocak 13:16638

Uzun süredir Paycell hesabıma giriş yapamıyorum çünkü şifremi unuttum. “Şifremi unuttum” adımlarını kullanarak hesabıma erişmeyi başaramadım ve bir yıldan fazla süredir hesabıma giremiyorum.

Bu süreçte Paycell müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonuma cevap verilmedi ve sorunuma ilişkin herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımda aktif bir abonelik ve tanımlı kartım bulunuyor; bu nedenle hesabıma erişememek beni hem maddi hem de güvenlik açısından endişelendiriyor.

Paycell hesabıma yeniden erişebilmem için şifremin sıfırlanmasını ve hesabımın güvenli şekilde tarafıma tekrar açılmasını, ayrıca hesabımda kayıtlı aktif abonelik ve kart bilgilerimle ilgili gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.

16 Ocak 13:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

21 Ocak 15:58

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell

21 Ocak 17:14

Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 34891634 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Şifre Yenileme Sorunu Ve Hesap Kilitlenmesi

Alperen
Alperen
Paycell
4 Kasım 2024 19:461.944

Paycell uygulamasına giriş yaparken şifremi unuttuğum için “Şifremi unuttum” seçeneğini kullanmak istedim. Ancak, bu seç...

Paycell Hesabıma Erişemiyorum, Bakiye Ve Abonelik Mağduriyeti Yaşıyorum

Kamuran
Kamuran
Paycell
25 Ekim 2025 02:191.244

Yaklaşık 1 aydır Paycell hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için hesabım donduruldu ve giriş yapmak istediğim...

3

Paycell Uygulamasında Doğru Şifreyle Giriş Yapamıyorum Çözüm Sunulmuyor

Buğra
Buğra
Paycell
21 Kasım 2025 17:20741

Uzun süredir Paycell uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda şifrem aslında doğru olmasına rağmen sis...

5
Çözüldü

Şifre Yenileme Sorunu: Acil Yardım Talebi

Sinem
Sinem
Paycell
7 Kasım 2024 21:191.713

"Teşekkür ederim"

1 Destek2 Yorum

Paycell Şifre Yenileme Sürecinde Kilitlenme Sorunu!

Mert
11 Ekim 2024 22:371.642

Paycell uygulamanız üzerinden giriş yaparken şifremi unuttuğum için “Şifremi unuttum” seçeneğini kullanmak istedim. Anca...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok Kötü BirMüşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

Paycell UygulamayaGiriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Mağduru!

Paycell Mağduru!

Profil fotoğrafı
Engin
Paycell Güvenlik Nedeniyle Giriş Yapamama

Paycell GüvenlikNedeniyle Giriş Yapamama

Profil fotoğrafı
Ali
Paycell Doğrulama E-postası Göndermiyor

Paycell DoğrulamaE-postası Göndermiyor

Profil fotoğrafı
Bayram
Paycell İşleminize Devam Edemiyoruz Hatası

Paycell İşleminizeDevam Edemiyoruz Hatası

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri