Paycell hesabım donduruldu

Paycell hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde “hesabınız donduruldu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Paycell’e kayıtlı numaram 5454****96’dır. Bu sorunu yaklaşık 8 ay önce yaşamaya başladım. Uygulamayı silip tekrar indirdim ancak sorun düzel...

Turkcell hattı kullanmama ve daha önce de Paycell kart ve uygulamasını kullanmış olmama rağmen, 21–22 Ocak 2026 tarihleri itibarıyla Paycell hesabımın tamamen dondurulduğunu ve bloke edildiğini öğrendim. Bu nedenle Paycell karta ve Paycell uygulamasına artık üye olamıyor, hesabımı hiçbir şekilde kul...

Paycell mobil uygulamasına şifremi doğru girdiğim halde giriş yapamıyorum ve yaklaşık üç haftadır hesabım kısıtlı durumda. Önce şifremi girdim, ardından şifre sıfırlama işlemi yapmak istedim; bu işlemlerden sonra hesabım tamamen donduruldu ve uygulamada “Hesabınız donduruldu” uyarısı çıkıyor. Şu an...

Paycel’deki bireysel hesabım yaklaşık bir aydır dondurulmuş durumda ve hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi ve parolamı yenilemek istiyorum ancak hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aramama rağmen canlı bir temsilciye bağlanamıyorum, sistem sürekli beni en başa d...

Turkcell Paycell mobil hesabıma şifremi yanlış girdiğim için yaklaşık 2 yıldır erişemiyorum. Hesabım bu nedenle donduruldu ve uzun süredir giriş yapamıyorum. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Turkcell bayisine gittim ancak her iki taraftan da hesabın bu şekilde düzeltilemeyeceği...

Paycell uygulamasında şifremi yanlış girdiğim için hesabım donduruldu ve 1 yıldan fazla süredir hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca şifre yenileme adımlarını denememe rağmen işlem hiçbir şekilde başarıyla tamamlanmıyor ve yeniden giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle gör...

Turkcell hattıma bağlı Paycell hesabıma ocak ayından beri uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Uzun süre giriş yapamadığım için hesabım bir anda donduruldu ve şu anda uygulamaya erişemediğim için hesabımda para olup olmadığını bile kontrol edemiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ...

Paycell uygulamasında üyeliğim olmadığı halde benden şifre istendi. Ben de kendi şifremi oluşturup giriş yapmak istediğimde hesabım anında donduruldu ve yaklaşık 1 haftadır hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte Paycell müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri tems...

Yaklaşık 6 aydır Paycell uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için giriş denemelerim sırasında hesabım donduruldu. Hesabımı tekrar açtırabilmem için kendi kayıtlı numaramdan müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Ancak kendi hattımda teknik bir sorun olduğu için arama yapamıyor...

Yaklaşık 1 aydır Paycell hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için hesabım donduruldu ve giriş yapmak istediğimde hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Şifre sıfırlama ve hesap kurtarma adımlarının hepsini denememe rağmen sonuç alamadım. Paycell müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalış...

Yaklaşık 1 aydır Paycell iOS uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi hatırlayamadığım için hesabım donduruldu ve bu nedenle hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Farklı cihazlarda da denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Hesabımı tekrar açtırmak ve şifremi sıfırlamak için Paycell müşteri hizmetle...

20.10.2025 tarihinde Paycell mobil uygulamasında hesabım hiçbir uyarı veya SMS bildirimi olmadan donduruldu. Uygulamaya tekrar giriş yapmayı ve uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim, ancak sorun çözülmedi. Hesabımda herhangi bir bakiye veya bekleyen işlem bulunmamaktaydı. Konu hakkında Paycell ...

Paycell uygulamasında hesabıma giriş yapmak için altı haneli şifre oluşturmak istiyorum. Ancak her denememde “Bir daha aynı şifre mi unuttum” şeklinde bir uyarı alıyorum ve ilerleyemiyorum. Bu sorun her giriş denememde tekrar ediyor. Ayrıca, hesabımın dondurulmuş olduğu belirtiliyor ve bu nedenle hi...

Yaklaşık 1 haftadır Paycell uygulamasına kendi telefonum (Redmi 13, Turkcell operatörü) üzerinden giriş yapamıyorum. Şifre belirlememe ve doğru şekilde girmeme rağmen uygulama sürekli onay kodu istiyor, fakat telefonuma hiçbir şekilde onay kodu mesajı ulaşmıyor. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyor...

Paycell uygulamasında şifreyi yanlış girdiğim için hesabım donduruldu. 2025 Mart ayından bu yana, birden fazla kez şifre yenileme işlemini denememe rağmen başarılı olamadım. Müşteri hizmetleriyle görüşecek vaktim olmadığı için sorunu kendim çözmeye çalıştım ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde he...

Yaklaşık 1 yıldır Paycell hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım dondurulduğu için erişim sağlayamıyorum ve giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız güvenliğiniz için donduruldu” uyarısı alıyorum. Hesabımda kayıtlı olan eski e-posta adresime de ulaşamıyorum, bu nedenle güvenlik kodunu alamıyorum ve hesabı...

Paycell hesabım 2 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan donduruldu. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda kurtarma kodu ya da kart şifresi isteniyor, ancak bu bilgilere sahip değilim ve tarafıma herhangi bir uyarı veya güvenlik bildirimi yapılmadı. Hesabımda 3500 TL tutarında bekleyen kredi ödemem ...

Paycell şifremi unuttum, hesabım donduruldu. Şifre yenileme limitin de dolu diyor. Fiziksel kartım yok müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde kart no istiyor ya da kurtarma kodu istiyor. Ben güvenlik Sorusu seçmiştim. Şu an hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu kadar zor bir şifre ye...

Paycell hesabım donduruldu. Şifremi unuttuğumda, müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söyleniyor. Neden daha kolay bir çözüm yolu yok? Sadece bir şifre için bir saat müşteri hizmetlerine bağlanmayı beklemek ne kadar doğru, bilemiyorum. Gerçekten çok mantıksız değil mi, Paycell?

Paycell hesabıma giriş yapamıyorum 1 senedir girmiyorum hesabınız donduruldu yazıyor güvenlik kodunu da alamıyorum çünkü eski e postam kayıtlı ulaşamıyorum. Yardımcı olur. musunuz. Lütfen yardımınızı bekliyorum... E-postayı değiştirebiliyor muyuz nasıl olacak. Mağdurum

Operatör değişikliği sonrası giriş yapamıyorum. Kaç kez denedim hesabım donduruldu. Müşteri hizmetlerine de asla bağlanamıyorum. Yani alto üstü bir şifre almayı bu kadar zorlaştırmanın manası nedir acaba merak ediyorum. Lütfen acilen çözüm üretin. Acil cevap lütfen yoksa uygulamayı sileceğim.

Şifremi unuttum, hesabım donduruldu ve destek alamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum ama anlamsız sorular soruyorlar. Şifremi yenilemiyorlar, kaç gündür uğraşıyorum. Ne kötü bir uygulama, altı üstü şifremi yenileyecekler. En kısa zamanda dönüş yapmanızı rica ediyorum. Mail de yazdım.

Ben Paycell şifremi unuttum ve hesabım donduruldu. Giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamadım.Hemen yardımcı olursanız sevinirim.Her türlü sorunumu çözdünüz, bunu da çözeceğinizden eminim.