to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Şifre Girişi Sonrası Hesabım Donduruldu Ve Erişemiyorum
Paycell mobil uygulamasında şifremi birkaç kez yanlış girdiğim için hesabım donduruldu ve yaklaşık 1 gündür hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımı acilen açmam gerekiyor ancak muhatap bulamıyorum, uygulama üzerinden de giriş yapamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece şifremi değiştirmem gerektiği söylendi. Verilen yönlendirme doğrultusunda şifremi değiştirdim ancak buna rağmen sorun çözülmedi ve hesabım hâlâ dondurulmuş durumda. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda erişim sağlayamıyorum.
Paycell hesabıma bağlı e-posta adresim m********************@gmail.com’dur. Hesabımın en kısa sürede tekrar aktif edilmesini ve erişim sorunumun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Lütfen biraz hızlı olun en geç yarın hallolması lazım
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
