to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Fitme servisi adı altında 30.11.2025 tarihinde saat 08:08 civarında 229 TL tutarında bir ücret 'Faturana Yansıt' yöntemiyle tarafıma yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili gelen SMS’te ayrıca 458 Paycell puan kazandığım belirtilmiştir. Ancak ben bu servise hiçbir şekilde abonelik, onay veya satın alma işlemi yapmadım.
İşleme ait telefon numaram 5073****23’tür ve hattım faturalıdır. İzinsiz ve bilgim dışında gerçekleştirilen bu işlem nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetleri ve Paycell ile görüştüğümde ise ücret iadesi yapılmadığını öğrendim.
Tarafıma ait hatta iznim olmadan yapılan bu Fitme harcamasının iptal edilmesini, 229 TL’nin fatura tutarımdan geri alınarak ücret iadesinin yapılmasını ve hattım üzerinden bu tür servislerin iznim olmadan kesinlikle açılmamasını talep ediyorum.
28 Eylül 2025 tarihinde Turkcell faturamda, bilgim ve onayım dışında "Faturana Yansıt" aboneliği açıldığını fark ettim. Bu nedenle faturama 2400 TL tutarında bir ücret yansıtılmış. Ben hiçbir şekilde bu aboneliği başlatmadım ve herhangi bir işlem yapmadım. Ayrıca bu durum daha önce de başıma gelmişt...
Turkcell hattımın (5362****69) Eylül ayı faturasında, bilgim ve onayım dışında Funnyzone adlı bir servise Paycell üzerinden toplam 458 TL tutarında abonelik ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir şekilde bu servise abone olmadım; yalnızca otomatik olarak Paycell’den işlem yapıldığına dair bir mesaj ald...
19 Kasım 2025 saat 19.29'da hattıma tanımlı Turkcell Paycell üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 1.299 TL tutarında işlem yapıldığını ve bu tutarın te...
Yorumlar