to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kullandığım Paycell kartım, 04.06.2026 tarihinde uygulamaya girdiğimde “güvenlik nedeni ...ile kapatılmıştır” uyarısı ile karşıma çıktı ve uygulamaya giriş yapamaz hâle geldim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, talep açtıklarını söylediler; ancak bugün tarafıma
15 Nisan tarihinde Paycell kart hesabımın 5549 sayılı kanun gerekçe gösterilerek kapatıldığı bilgisi verildi. Ben bir iş...verenim ve yaptığım para transferlerinin tamamı çalışanlarıma yönelik olmasına rağmen, müşteri hizmetleri bu kanunun ne olduğunu ve neden uygulandığını bana düzgün bir şekilde açık
Paycell hesabıma yaklaşık 4 haftadır erişemiyorum. Hesabım, 5549 sayılı kanun gerekçe gösterilerek kapatıldı. Ancak hesa...bımda hiçbir yasa dışı işlem, kumar, bahis, anormal para transferi veya şüpheli bir hareket bulunmamaktadır. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili olarak Paycell müşteri hizmetleriyle il
20.08.2025 tarihinde Paycell uygulamam, 5549 sayılı kanuna dayalı yükümlülükler sebebiyle kapatıldı. Şu anda Gürcistan’d...a bulunuyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum, mağdur oldum. Hesabımda bakiye olup olmadığını da kontrol edemiyorum çünkü giriş yapamıyorum. Konu ile ilgili olarak Paycell müş
Merhaba, Paycell hesabımın 5549 sayılı kanun hükümleri gereği kapatıldığı gerekçesiyle arandım ve hesabım kapatıldı. Ayl...ık 5000 TL fatura ödeyen bir müşterinizim. Sebepsiz yere hesabım kapatıldı. Orada puanlarımı ve avantajları kullanıyordum, 100 binin üzerinde puanım vardı ve hepsi kayboldu.
Paycell durduk yere hesabımı kapattı ve sebep olarak 5549 sayılı kanun gereği diyor. Ben hayatında piyango almamış, arka...daşıyla iddiaya bile girmemiş bir insanım. Kumar vb. Bir sebeple benim bu hesabı kullandığımı iddia edemezsiniz. Hesapta benim şahsi param var. Paramı verin! Gidin gerçekten kumar
Paycell hizmetlerini kullanırken 5 Şubat 2025 tarihinde hesabımı kapattı ve hesabımda bulunan 2700 TL paramı ödemiyor. 5...549 sayılı kanun kapsamında hesabımı kapattığını belirtti ve defalarca aramama rağmen telefonum açılmadı. Kanuna baktığımda para aklama a ile ilgili olduğunu gördüm. Hakkımda böyle
Paycell uygulamasına giriş yapamıyorum. Yeni üyelik yaptığım halde 5549 sayılı kanun kapsamındaki yükümlülüklerimize ayk...ırılık teşkil ettiği gerekçesiyle Paycell hesabınızın kapatılması kararı alınmıştır diye mesaj gönderdiler. Müşteri hizmetlerini arıyorum 14.34 de yardımcı olmaya çalışan k**** isi
Paycell uygulamasına giriş yapamıyorum. Yeni üyelik yaptığım halde 5549 sayılı kanun kapsamındaki yükümlülüklerimize ayk...ırılık teşkil ettiği gerekçesiyle Paycell hesabınızın kapatılması kararı alınmıştır diye mesaj gönderdiler. Müşteri hizmetlerini arıyorum 14.34 de yardımcı olmaya çalışan K**** isi
Turkcell'den yeni hat almıştım. Aldığım bu hat ile Paycell hesabı açmaya çalıştığımda fotoğraftaki "güvenlik nedeniyle... oturumunuz sonlandırılmıştır" hatasıyla karşılaştım. Paycell müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Değerli Müşterimiz, 5549 sayılı Kanun kapsamındaki yükümlülüklerimize aykırılık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100