Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Paramı İstiyorum

Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Paramı İstiyorum
Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Paramı İstiyorum
2 Haziran 2025 10:25616

Paycell durduk yere hesabımı kapattı ve sebep olarak 5549 sayılı kanun gereği diyor. Ben hayatında piyango almamış, arkadaşıyla iddiaya bile girmemiş bir insanım. Kumar vb. Bir sebeple benim bu hesabı kullandığımı iddia edemezsiniz. Hesapta benim şahsi param var. Paramı verin! Gidin gerçekten kumar oynayanlarla uğraşın!

2 Haziran 2025 10:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Onur
2 Haziran 2025 10:27

5549 numaralı kanun kapsamına girecek bir durumum yok. İtiraz ediyorum! Ben arkadaşlarıyla iddiaya bile girmeyen adamım. Lütfen hesabımı açın!

Onur
2 Haziran 2025 10:38

Ben bir dövme sanatçısıyım hesabımdaki tüm para benim emeğimin karşılığıdır. Paramı istiyorum!

Onur
3 Haziran 2025 10:41

İtiraz ediyorum olumsuz cevap veriyorsunuz içeride param var ne olacak diyorum kanun kapsamında kapatıldığı için yapabileceğimiz bir şey yok diyorsunuz. Para yüklemesi yaptığınız kuruluşlara ulaşın diyorsunuz.  Belki 30’dan fazla müşterimden IBAN üzerinden gelen paralar var. Sarı Çizmeli Mehmet ağa. Programa dahi giremiyorum hangi kuruluşa hangi müşterime uğraşacağım. Resmen parama el koydular! Ben gazozuna dahi tavla oynamayan insanım, bana kumar oynamış muamelesi yapamazsınız! 

6 Haziran 2025 16:18

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 3.06.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Onur
6 Haziran 2025 16:19

Hayır aradınız ama ben telefona yetişemedim! Ben geri aradığımda yetkisiz bilgisiz bir arkadaş bana doğru düzgün bir cevap vermedi.!

Yorumlar

Okan
Şikayeti Çözüldü
18 Ocak 12:36

Aynı durum benimde başıma geldi. Bir anda kapattılar sadece kendi kartımdan kendime ve oğluma birkaç transfer yapmıştım. 3 4 ay önce diyorsunuz hukuki bir şey yok değil mi? 5549 sayılı kanun gerçeği olumlu yanıt veremiyoruz vs diye bir SMS geldi ama dava vs sürecim yok. SMS biraz korkuttu yine de bit bilginiz var mı sizin ya da bir şey oldu mu hesaba girmeme dışında size de SMS geldi mi?

6 Ekim 2025 12:15

Bugün de aynı şey benim başıma bir çözüme ulaşabildiniz mi

Benzer Şikayetler

2

Haksız Hesap Kapatma Ve Ödenmeyen Para

7 Şubat 2025 13:15792

Paycell hizmetlerini kullanırken 5 Şubat 2025 tarihinde hesabımı kapattı ve hesabımda bulunan 2700 TL paramı ödemiyor. 5...

Haksız Hesap Kapatma Ve Ödenmeyen Para
Haksız Hesap Kapatma Ve Ödenmeyen Para
6 Yorum
3

Paycell Kartımı Kilitlediler. Kartımdaki Paramı Alamıyorum.

10 Ağustos 2023 23:39945

Paycell e 5900 TL para yaptırdım. Paycell ile harcama yaparken işleminiz banka tarafından reddedildi dedi. Uygulamaya gi...

Paycell Kartımı Kilitlediler. Kartımdaki Paramı Alamıyorum.

Paycell Hesabım Bloke Edildi, Param İade Edilmiyor

2 Haziran 2025 13:381.318

Paycell uygulamasının kapatılıp hesaptaki paranın iade edilmemesi ile yaşanan mağduriyetimizi paylaşmak istiyorum. 2 yıl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Güvenlik Nedeniyle Giriş Yapamama

Paycell GüvenlikNedeniyle Giriş Yapamama

Profil fotoğrafı
Ali
Paycell Doğrulama E-postası Göndermiyor

Paycell DoğrulamaE-postası Göndermiyor

Profil fotoğrafı
Bayram
Paycell İşleminize Devam Edemiyoruz Hatası

Paycellİşleminize Devam Edemiyoruz Hatası

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri