Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışında Hesap Kapatılması Nedeniyle Paycell'e Erişim Sağlayamıyorum

22 Ağustos 2025 13:511.033

20.08.2025 tarihinde Paycell uygulamam, 5549 sayılı kanuna dayalı yükümlülükler sebebiyle kapatıldı. Şu anda Gürcistan’da bulunuyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum, mağdur oldum. Hesabımda bakiye olup olmadığını da kontrol edemiyorum çünkü giriş yapamıyorum.

Konu ile ilgili olarak Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Bu durum 2 gündür devam ediyor ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum.

Hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Hesabımla ilgili bilgilerim: Telefon numaram 0531****6106, e-posta adresim d******@hotmail.com’dur.

22 Ağustos 2025 13:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

22 Ağustos 2025 14:23

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Ufuk
24 Ağustos 2025 08:57

Ne zaman bilgi vereceksiniz ne zaman bu sorun çözülecek ikincisi hiçbir neden olmadan hesapları kapatıyorsunuz uygulamadan bize ulaşın diyorsunuz uygulamaya giriş bile yapılmıyor?

Yorumlar

13 Aralık 2025 05:15

Adli bir şey yaşandığı usta

13 Aralık 2025 03:14

Adli bir şey yoktur inşallah

13 Aralık 2025 03:06

Son durum nedir

Benzer Şikayetler

Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabım Kapatıldı, 3 Haftadır 9.000 TL’me Ulaşamıyorum

29 Ekim 2025 23:251.670

Paycell uygulamasında bulunan hesabım, hiçbir uyarı yapılmadan ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden aniden güvenlik ned...

Talebim Olmadan Kapatılan Kartım Ve Acil Bakiye Sorunu

26 Ağustos 2025 00:581.119

25 Ağustos 2025 tarihinde saat 20.26'da, Paycell mobil uygulamasında kullandığım Paycell Fiziksel Kartımın (son dört han...

Hesabım Engellendi Ve Habersiz 3000 TL Fatura Yansıtıldı Giriş Yapamıyorum

29 Eylül 2025 08:491.562

Paycell mobil uygulamasını kullanıyordum. Bir süre önce uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “güvenlik sebebiyle” şekli...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular