Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışında Hesap Kapatılması Nedeniyle Paycell'e Erişim Sağlayamıyorum

983

20.08.2025 tarihinde Paycell uygulamam, 5549 sayılı kanuna dayalı yükümlülükler sebebiyle kapatıldı. Şu anda Gürcistan’da bulunuyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum, mağdur oldum. Hesabımda bakiye olup olmadığını da kontrol edemiyorum çünkü giriş yapamıyorum.

Konu ile ilgili olarak Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Bu durum 2 gündür devam ediyor ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum.

Hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Hesabımla ilgili bilgilerim: Telefon numaram 0531****6106, e-posta adresim d******@hotmail.com’dur.

22 Ağustos 2025 13:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

22 Ağustos 2025 14:23

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Ufuk
24 Ağustos 2025 08:57

Ne zaman bilgi vereceksiniz ne zaman bu sorun çözülecek ikincisi hiçbir neden olmadan hesapları kapatıyorsunuz uygulamadan bize ulaşın diyorsunuz uygulamaya giriş bile yapılmıyor?

Yorumlar

Adli bir şey yaşandığı usta

Adli bir şey yoktur inşallah

Son durum nedir

Benzer Şikayetler

Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabım Kapatıldı, 3 Haftadır 9.000 TL’me Ulaşamıyorum

1.624

Paycell uygulamasında bulunan hesabım, hiçbir uyarı yapılmadan ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden aniden güvenlik ned...

Talebim Olmadan Kapatılan Kartım Ve Acil Bakiye Sorunu

1.118

25 Ağustos 2025 tarihinde saat 20.26'da, Paycell mobil uygulamasında kullandığım Paycell Fiziksel Kartımın (son dört han...

Hesabım Engellendi Ve Habersiz 3000 TL Fatura Yansıtıldı Giriş Yapamıyorum

1.536

Paycell mobil uygulamasını kullanıyordum. Bir süre önce uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “güvenlik sebebiyle” şekli...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Güvenlik Nedeniyle Giriş Yapamama

Paycell GüvenlikNedeniyle Giriş Yapamama

Profil fotoğrafı
Ali
Paycell Doğrulama E-postası Göndermiyor

Paycell DoğrulamaE-postası Göndermiyor

Profil fotoğrafı
Bayram
Paycell İşleminize Devam Edemiyoruz Hatası

Paycellİşleminize Devam Edemiyoruz Hatası

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri