Yurt Dışında Hesap Kapatılması Nedeniyle Paycell'e Erişim Sağlayamıyorum

20.08.2025 tarihinde Paycell uygulamam, 5549 sayılı kanuna dayalı yükümlülükler sebebiyle kapatıldı. Şu anda Gürcistan’da bulunuyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum, mağdur oldum. Hesabımda bakiye olup olmadığını da kontrol edemiyorum çünkü giriş yapamıyorum.
Konu ile ilgili olarak Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Bu durum 2 gündür devam ediyor ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum.
Hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Hesabımla ilgili bilgilerim: Telefon numaram 0531****6106, e-posta adresim d******@hotmail.com’dur.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Ne zaman bilgi vereceksiniz ne zaman bu sorun çözülecek ikincisi hiçbir neden olmadan hesapları kapatıyorsunuz uygulamadan bize ulaşın diyorsunuz uygulamaya giriş bile yapılmıyor?
















Adli bir şey yaşandığı usta