to read complaints and reviews, or file yours.Passo Uygulamasında Bilet Transferi Hatası Mağduriyeti
Passo uygulaması üzerinden Göztepe – Trabzonspor maçı için arkadaşım bana bilet transferi yapmak istiyor, ancak sistem buna izin vermiyor. Arkadaşım T.C. kimlik numaramı doğru girmesine rağmen uygulamada sürekli 'Bir hata oluştu' şeklinde uyarı alıyoruz ve bilet transferi gerçekleşmiyor.
Kendi adıma kayıtlı Passolig hesabım ve kartım bulunuyor ve sistemde aktif olarak görünüyor. Buna rağmen biletler satışa çıktığından beri defalarca denememize rağmen aynı hatayı almaya devam ediyoruz ve maça az zaman kalmasına rağmen hâlâ bilet transferi yapılamıyor.
Bu teknik sorunun acilen incelenmesini ve arkadaşımın bana yapmaya çalıştığı bilet transferinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
