to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig üzerinden Göztepe kombinemdeki bileti bir sonraki maç için bir başkasına devretmeye çalışıyorum, ancak tüm gün boyunca sistemden kaynaklanan bir hata nedeniyle işlem yapamıyorum. Hem Passolig web sitesi üzerinden hem de mobil uygulamadan defalarca denememe rağmen her seferinde 'Bir hata oluştu, daha sonra tekrar deneyin' uyarısını alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Bir önceki Kocaeli maçında PFDK tüm tribüne ceza verdiği için Trabzon maçına gidemiyorum. Bu nedenle kulübün de 'Transferde herhangi bir kısıtlama yok' şeklinde bilgilendirme yapmasına güvenerek biletimi devretmek istedim. Buna rağmen Passolig sistemindeki bu hata nedeniyle biletimi kimseye aktaramıyor ve mağdur oluyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise canlı bir temsilciye bağlanamıyor, sadece sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum ve yaşadığım soruna dair hiçbir çözüm sunulmuyor. Mayıs ayı sonunda kombinemi ödemiş bir taraftar olarak, satın aldığım hizmeti kullanamıyor ve hakkımı başkasına devredemiyorum.
Kombinemdeki ilgili maç biletinin, Passolig sistemi üzerinde hiçbir hata vermeden, sorunsuz şekilde bir sonraki maç için devredilmesini ve yaşadığım mağduriyetin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
Passolig uygulaması üzerinden arkadaşımla birlikte bilet almaya çalıştığımda önce ödeme alındı, ardından "koltuk dolu" denilerek ücret iade edildi. Sonrasında farklı bir koltuk seçerek tekrar bilet almaya çalıştığımda ise "aynı etkinlikte iki kez bilet alamazsınız" uyarısı verdi. Ancak ortada hiçbir...
Göztepe Passolig kulüp kartı sahibiyim. Yaklaşık 2 aydır hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden bilet transferi yapmak istediğimde, biletler transfere açık olmasına rağmen “Bilet Transfer” butonu aktif olmuyor ve biletimi transfer edemiyorum. Bu sorun nedeniyle biletlerimi kullanamıyor, iste...
Göztepe - Gençlerbirliği maçı için 25 Nisan Perşembe günü satışa çıkarılan bilet için kendi hesabımdan giriş yaptım, koltuğumu seçtim ancak sistem T.C. numarama kayıtlı başka bir bilet olduğu hatasını vererek (olmamasına rağmen) bileti kendi T.C. numarama tanımlayamadı. Seçtiğim koltuk boşa gitmemes...
Galatasaray kombinem için Gençlerbirliği maçı özelinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cezalı tribünde olduğumuz için yerimi daha önce sistem üzerinden belirlediğim ve daha önceki maçlarda da benim yerime maça giden arkadaşıma devretmek istedim. Ancak işlem yapmak istediğimde sistem “Sizin belirledi...
Galatasaray - Göztepe deplasman tribünü için eşim adına alınan bileti, Passolig sistemi üzerinden kendi hesabıma transfer etmeye çalışıyoruz. Ancak, “Bu ürün için transfer işlemine izin verilmemektedir” şeklinde bir hata mesajı alıyoruz ve bu nedenle bilet transferi yapılamıyor. Öğle saatlerinden bu...
Yorumlar