Yurt Dışından Passolig Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
FB Passolig kartı sahibi olarak, İngiltere’de yaşayan arkadaşlarımla birlikte yaklaşık 5 gündür Passolig uygulamasına giriş yapamıyoruz. Uygulamaya giriş yapmak istediğimizde 'bağlantı sorunu' hatası alıyor ve sisteme hiçbir şekilde erişemiyoruz.
Bu süreçte Passolig müşteri hizmetleriyle görüştük; ancak bize somut bir çözüm veya açıklama sunulmadı. Şu an için bu hafta bir maç veya bilet açısından mağduriyet yaşamadık, fakat sorun bu şekilde devam ederse önümüzdeki hafta bilet alma ve hesaplarımızı yönetme konusunda ciddi mağduriyet yaşayacağız.
Yurt dışından, özellikle İngiltere’den girişlerde yaşanan bu sorunun acilen kontrol edilip giderilmesini ve uygulamaya sorunsuz şekilde erişim sağlamamız için gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Tarafıma geri dönüş yaptınız, oradaki hanımefendi bazı bölgelerin banka tarafından güvenli bölgeden çıkarıldığını bağlanmam için başka bölgeye hareket etmem söylendi,2025 yılının en komik fıkrasına aday olabilir, bu kadar büyük bir firmanın bu kadar iş bilmez elemanları bünyesinde barındırması daha komik, sorunum hala çözülmedi
Safari ve diğer tarayıcılardan girişte















Aynı sorun diğer ülkelerde de yaşanıyor. Lütfen acil bir çözüm bekliyoruz.