to read complaints and reviews, or file yours.Passo Uygulamasında Kart Bilgileri Hatası Nedeniyle Maç Bileti Alınamıyor
Passo uygulaması üzerinden maç bileti almak istediğimde, kulüp kuralları uygunluğu için kart bilgilerine ulaşılamadığı gerekçesiyle “bilet satın alma işleminiz gerçekleştirilememektedir” şeklinde hata alıyorum. Kart bilgilerimde herhangi bir eksik olmamasına rağmen sistem bilet almama izin vermiyor ve bu nedenle ilgili etkinlik için bilet almadan maçın tarihini kaçırdım.
Sorunun çözülmesi için Passo üzerinden kayıt açtım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve bilet satın alamama problemim devam ediyor. Hem geçmişte alamadığım bilet nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, hem de şu anda karşılaştığım bu teknik hatanın kalıcı olarak çözülmesini, bilet satın alabilecek duruma getirilmemi talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
